客服不可以取消宽带吗
客服不可以取消宽带吗
不能,宽带业务在网厅是无法办理取消的,如果宽带业务已经到期建议带上证件到当地电信营业厅办理取消。
在网上报装了电信宽带的取消方式:1、拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。
2、如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系,说明要取消订单。
3、如果有一段时间了,电信的收费人员或者装维师傅会先联系,说明要取消订单即可。
询问一下取消电信宽带业务需要怎么办理
取消电信宽带包年业务的方式如下:
拨打电信客服电话10000,然后根据语音提示转接人工服务,提出取消电信宽带包年业务。
到当地电信营业厅,告诉业务员要取消宽带包年业务。
提示:
取消的电信宽带包年业务,已办理的业务不会失效,不会收取额外费用,宽带到期自动停机。
取消业务时需要提供有效证件和机主姓名。
怎么注销电信宽带
1.首先,我们想要取消电信宽带的话,必须携带办理者的身份证原件去办理,最好是当时办理的本人去办理取消业务,因为身份证复印件是办理不了的,而且拿别人的身份证代办理也是不行的,这个我们一定要记住,以免白跑一趟。
2.其次,我们在去办理取消电信宽带的时候,每个月的1-3号是电信的出账期,所以,这个时间我们去办理取消电信宽带是办理不了的,这个我们也是需要注意的,最好在月末的时候去办理,这样有利于办理下个月停止宽带业务。
3.然后,我们去办理取消电信宽带的时候,还需要携带之前开的收据和猫,这个我们是需要还给电信的,猫的话,当时我们其实相当于给的押金,猫还给电信之后,对方会还给我们的押金的。需要注意的是:部分城市的猫在用了几年之后就不需要还了,每个城市都不太一样,具体询问电信营业厅。
4.之后我们就可以去电信营业厅去办理宽带取消业务了,我们一般需要先取消,之后进行排队,等到自己的时候就去相关窗口去办理宽带业务取消的业务,然后我们就可以将我们携带的那些东西给相关的办理人员了。
5.办理人员进行审核查看之后就会帮我们办理宽带取消业务了,我们需要注意的是宽带取消业务一般是需要我们的协议到期之后才能办理的,如果没有到期的话,是办理不了的,这个我们是需要知道的。
6.最后,现在也是可以在网上可以办理宽带取消业务的,只是那个办理起来还是比较麻烦的,而且我们还是需要跑到电信营业厅去还猫和拿押金,所以还是去电信营业厅直接去办理取消宽带业务即可。
宽带账号怎么注销
宽带到期注销建议先打10000号咨询附近有权限办理该业务的营业厅再前往,需要带上机主本人身份证及电信光猫,如果套餐中itv机顶盒为租用的,需要一并带上去营业厅办理注销。
电信宽带如何快速销户
1、首先,带上个人的身份证和办理宽带时办理的电信卡;
2、到附近的电信营业厅;
3、告知电信的营业员,要求进行宽带销户处理;
4、如在当初办理宽带时,有赠送机顶盒,电信需要归还,可一并带上;
5、最后,办理好个人账号的宽带销户。
拓展资料:
电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称,以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现,通过统一的天翼宽带客户端,向用户提供无缝覆盖宽带接入服务,并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用,满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。
如何退订中国电信宽带?去电信营业厅需要带些什么呢
如果宽带在协议期内是不能办理退订手续的,否则需要交纳违约金后办理,如果宽带协议期到期,可以办理退订手续,办理时需要带上机主身份证前往当地电信营业厅前台结清话费后办理退订手续。电信宽带取消和暂停有区别,取消就是注销,就是不在使用的意思。暂停就是暂时用不着,短时间内不需要了,过段时间在用,办理暂停或停机保号业务免去了重新安装宽带的麻烦,更方便以后使用。 办理这两种业务,都需要携带本人身份证,去营业大厅办理。

交的联通宽带费能查到缴费记录
可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。
也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。
也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录
如何查联通宽带是否欠费
联通宽带费余额如何查询?
联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况,可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询,网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。
1、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。
2、拨打联通客服电话10010查询。
3、网上查询
1,登录联通官网www.10010.com。
2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录
登录类型:宽带账号
所在地市:输入所在城市名的拼音第一个字母,如“北京”输入“bj”,然后智能选择就行
宽带账号:直接输账号(不要区号),如果宽带账号与手机号码相同,直接输11位手机号
服务密码:宽带登录时输入的密码
验 证 码:在右侧方框内点一下,方框右面就会出现验证码
登录
3.登录成功后,就可直接查询宽带余额(操作方法与查询手机的一样)。
此外,有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的,你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持,也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的,具体要看你所在省份
移动宽带最快几兆
中国移动宽带峰值最高是1000m。
1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。
理论值肯定不能算实际值,中间还受到用户电脑配置,所浏览网站的位置,以及对方网络服务器等因素影响,需要有一部分的损耗,所以在实际中100M网络,下载速度在7-12MB/s算正常,1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。
移动宽带怎么解绑手机
有三种办法来解绑手机。
第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐,把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带,这样就可以直接解绑手机了。
第二种是和移动公司协商处理,赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。
第三种是把宽带过户给别人
相关推荐
- 02-06 电信宽带销户每个月几号才能销
- 02-06 移动宽带如何安装路由器
- 02-06 移动300m宽带实际网速够用吗
- 02-06 联通宽带12w光纤是什么上网方式
- 02-06 广州,黄埔,宽带哪家好
- 02-06 50m专线和200m家庭宽带哪个好
- 02-06 宽带移机以后无线网用不了了,跪求解决
- 02-06 宽带欠费了会出现什么代码
- 02-06 电信限时宽带用随身wifi会多花钱吗