长城宽带为什么插上路由器就连不上网了呢，无线手机连上了这是没网

首先要看网口有没有插对！从光猫出来要插到WAN口！然后还要在路由器里面设置自动拨号！路由器只要有电不管有没有网都会搜到无线信号的！

2021年长城宽带无法上网

以长城宽带为例，光纤宽带无法上网的解决方法：

1、光纤故障，致电宽带服务提供商客服报修。

2、网线故障，一般多口光猫网线从LAN1接到路由器的WAN口。

3、无线网络不能正常使用，连接正确的无线SSID，并输入正确的密码。

4、无线网络能正常使用，有线网络不能上网，重新设置网卡IP地址属性为自动获取IP地址。

5、有线网络及无线网络通过路由器均不能正常上网，更换路由器。

宽带免费移机几次

一般仅限首次免费。

如需办理宽带移机业务，用户需要携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请办理移机手续，完成相关手续后，电信工作人员会上门完成新地址的线路安装与调试的。

具体的规则各地规定不同，建议直接咨询当地运营商客服，并且以当地规定为准

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份