异地取消移动宽带

异地不能取消移动宽带

首先根据规定，取消宽带必须由本人持 在宽带所在地注销宽带。异地办理，或代办是无法注销的。

（1）本人回到宽带所在地亲自注销

（2）我们可以选择办理手机停机，更换移动网络经营商。也就是注销手机号。

（3）如不想更换手机号，就只能花钱养着它，等回去时继续使用。

如手机保持欠费，未办理注销停机业务。会默认你续约，再次使用时，不管你欠费多久，都是正常收费的。

怎么取消异地移动有线宽带业务

移动有线宽带包月费退订方法：

1.拨打移动客服进行退定。

2.本人去移动营业厅进行退订。

3.登陆网上银行营业厅进行退订。

移动宽带能不能异地销户

可以异地销户。

原因是移动宽带提供商通常具有覆盖范围广泛的网络服务，客户可以根据自己的需要在不同地区使用或取消该服务。

移动宽带注销一定要在当地营业厅才能注销么

；必须要到当地办理宽带的地方注销，因为宽带业务不同于手机业务，宽带业务是分给各地区的任务，所以拿上身份证去到当地的营业厅办理注销业务吧。；

若您的宽带到期后，不需要再继续使用，建议您可携带宽带客户本人有效证件前往当地各沟通100营业厅办理销户，若有欠费，在您办理申请预销户时必须要交清所有欠费，如需详细了解，建议您可拨打10086人工台咨询。

移动怎么取消宽带

可以通过以下方式取消移动宽带业务：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

移动宽带可以打10086报停吗

先表明拨打10086根本没办法投诉移动 您打再多10086，客服也是帮你提交工单向上级反馈，如果问题一直没有得到解决您可以再次拨打10086客服电话，跟客服表明，如果问题再得不到解决，我就到工信部或者12315去投诉你们（嗯，语气可以凶一点，但是千万不要骂脏话啊 ）基本上这么说，事情都会优先解决，态度绝对给你个180度转弯

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值，中间还受到用户电脑配置，所浏览网站的位置，以及对方网络服务器等因素影响，需要有一部分的损耗，所以在实际中100M网络，下载速度在7-12MB/s算正常，1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。

移动宽带投诉移动宽带坏了怎么投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

移动宽带要停掉要去营业厅不

要去。

需前往移动营业厅申请中国移动宽带业务上网账号的暂停使用，需缴清欠费后方可办理申请停机，可选择立即生效或次月生效。

包年用户申请停机月份不限，不延长使用期限；包月用户停用时次月开始免收包月费，收取停机保号费10元/月（根据选择停机时间预存相应费用），申请停机时间不能超过3个月，停机超过3个月将从次月自动复机并恢复收费，累计停机时间不超过5个月。

业务受理完成后应在2小时内完成上网账号停机