电信宽带猫的所有灯不亮怎么办

以前电信宽带有时候出问题就会10000报修，对方就会说，电脑，猫全部重启试试，不行。然后猫什么状况，从左数哪个亮哪个不亮。

然后我帮您记录，哪会反馈。

打了几次一般都是这个流程，也记住了。都是先各种重启之后才报修。

又一次，坏了，报修，这次接电话的女的态度明显不好，非常不耐烦，说的有一点方言口音，还特别快，特别不耐烦不高兴，也不知道受啥刺激了，所以我也没听太清楚，我就照着以前流程直接给他说都重启了，猫哪个灯不亮，她特别横的嚷嚷说，我听不懂你说什么呢。

好吧，听不懂，直接投诉吧，我记得我第一报修的时候，那更小白，引导我的接线员那不是更费劲，还得告诉我那个灯表示有问题。

现在都打了好几次，也比较熟悉了，你到听不懂，而且像岁数大些的人，他没准连啥是猫都不知道，那你就直接说听不懂？？

电信宽带报修迟迟不来人来修怎么办

电信宽带报修迟迟不来人来修的话可以继续拨打10000客服电话进行追踪投诉处理，可以催单，电信的维修都是有时限考核的，一般障碍处理时限为24小时，最长为48小时，如果没有人来修的话可能申报的障碍未能成功受理，重新拨打10000号申告受理。

电信宽带连接不上了，网络电视也没有了

电信宽带连接不上了网络电视当然也不可以看了。电信宽带连接不上原因是多种多样，你可以进行一些简单的操作，如果还是连接不上的话你可以拨打10000号服务热线电话，报修宽带故障，电信公司在24小时之内会派专业技木人员上门为你排除故障。

电信宽带坏了报修一直不来怎么投诉

电信光纤宽带坏了迟迟不来维修，有两个方法，第一个方法你可以打电信10000客服热线进行投诉，让客服工作人员联系维修人员尽快上门进行维修，第二个方法强工信部网站进行投诉，一般隔日就能收到回复，速度很快，第三和方法可以暂时使用手机上网卡热点功能来临时使用网络

电信宽带维修人员2天没修好了，怎么办能否投诉换个人来修

这种情况不要怕，可以投诉。

这个谈不上矛盾，单纯的移动服务问题，本来宽带故障报修是有处理时限的。你说的这种情况，我根据经验判断题主应该是乡镇用户，所以是由某一个人负责那个乡镇的宽带安装和售后。虽然上门维修是麻烦了些，但是产品正常使用和售后质量才是客户发展的基础。

因为宽带的安装维护都是铁通分公司在负责，所以这一块毛病也很多。我自己是移动员工，上个月就开的机顶盒，过了四十来天才来帮我安装的，这还是我和铁通经理和装维负责人都熟的情况。对了，上门的安装人员态度确实不好。

作为移动员工，产品给你带来困扰，抱歉。

岷县电信宽带怎么换光缆

1、确认自己的电话线和宽带是否都实名认证过，如果没有机主本人带着身份证去营业厅进行实名认证（因为需要拍照）。

2、认证过的用户可以拨打10000号申请改线业务或者直接到营业厅办理业务。在营业厅办理业务的会领取光纤model。

3、业务申请办理以后电信会派单给你所在片区的工程师，工程师会和你联系上门时间。

4、工程师上门安装，过程很快。

5、改线业务后台流程走完以后，机主本人带上身份证去营业厅办理套餐更改业务。（一般来说铜线光纤都是老套餐，改线以后需要更改套餐并提速带宽）6、99元套餐（手机+固话+宽带）带宽100M,129元套餐（手机+固话+宽带+电视）带宽200M。7、改线以后的固话用的是光纤线，如果停电导致光model没法使用，固话也会没法使用。

在微信中小程序生活缴费中交电信宽带费成功后没有给我开通宽带怎么办

联系电信客服：可以拨打电信客服电话，或者通过电信官网或微信公众号等方式联系客服人员，向其反映问题，并提供订单号和支付凭证等相关信息。

2、申请退款：如果已经支付宽带费用，但是由于各种原因未能成功拉通宽带，可以向电信公司申请退款，要求将已支付的费用退还。

3、投诉维权：通过12321国家信访局投诉举报平台或其他相关渠道进行投诉和维权。

准备拉电信宽带，每年960 20兆，安装费100多，还要跟他们买一个光猫299这

你办理的是短期宽带吧？正常安装半年或一年以上就会免初装费了。

而初装费一般没有免的，你说的光猫和机顶盒正常办理应该是有些地方可能会收取押金，而不是收取费用卖给你。一般是停宽带时退还完整设备即可退还押金。

建议你咨询电信营业厅客服，弄个清楚明白。