家里是百兆宽带上网却很慢怎么回事

因为你没有给出更详细一点的信息，比如你的电脑和手机是哪年买的，家里装的是哪家宽带，路由器的型号是什么。所以这个可能的因素有很多，最方便的办法是打电话给你的供应商。中国移动，中国电信或者中国联通等等，让他们上门帮你检修一下。整个检测过程应该是免费的。

①，首先要看你的运营商是谁。中国电信或者中国联通相对网络稳定一些，中国移动和其他一些小运营商的网络就不太稳定。高峰期的时候，小的运营商网络速度就很慢，这个是几乎无解的问题因为他们说二级网络。除非你换一家网络运营商，当然价格会贵上一些。

②，如果你用的有线网络速度很慢，那么首先要怀疑的是有线路由器。因为网线的速度一般都是可以支持百兆的，除非你用的是20年前的网线。但是路由器的话有可能只是十兆的路由器，所以即使是百兆的接入，路由器的十兆就是你家的瓶颈。所以解决的方法呢，就是换成百兆的路由器。这样瓶颈就不存在了。但是为了满足以后200兆甚至千兆的接入，最好一次性换成千兆的路由器。价格也差不了多少，一劳永逸。

③，如果你说的是无线接入那么最大的可能性。就是你的无线路由器。如果你的WiFi是WiFi4级别的。只能支持802.12N协议。那么你的速度是快不起来的，它只相当于有线十兆左右的速度。所以你至少要换成wifi5夜是支持802.11ac协议的无线路由。这样基本上支持到200兆的宽带是没有问题。那么如果想考虑未来的兼容。换成WiFi6无线路由器。可以足够你未来一二十年的使用。

④，如果上面都没有问题，那么可能性就是你的电脑和手机比较老，看一下你电脑网卡和手机所支持的无线协议。如果这个不会看那么简单一点，五年以上的手机，十五年以上的电脑，就可以考虑更换了。手机年年更新换代推出新款，无非就是追求更好的性能和更快的速度。

最后，如果你自己没有专业知识，判断自己路由器或者手机协议的话。那么中国移动，联通或者中国电信他们都是可以上门帮你看一下。如果是路由器问题的话，那么淘宝一个新的路由器就能解决问题。再不行就只能更换运营商，因为有的运营商的网络速度确实是不敢恭维的，所谓的百兆也是假的百兆。还有就是更换新的手机，祝你顺利解决问题。

10兆宽带够用吗？没有电脑就是手机上网

一个人用肯定够用，几人用的话建议用50M或以上。因为10M下载速度2M多人用分下来不到几百k每秒。50M的话下载速度有每秒五六M5人分下来就是每人一M多。10人每人还有500多K每秒呢。

移动宽带按月缴费怎么扣费

1.移动宽带的扣费问题还是看您套餐的类型，现在家用宽带都是直接和手机卡绑定的，每个月月租也就相当于是宽带费，手机卡欠费宽带也会停止使用。

2.移动每月月租是月初1-3号进行扣费的，一般情况下而言，我们办理的移动卡都是预付费卡，在月初就扣除本月的月租了，只有话费是实时扣除的，所以每月月初我们缴纳的费用是本月的月租，只有缴费后本月才能正常使用业务。

3.如果办宽带办卡在本月出账日1-3号之后办理的，那么都是按剩余天扣除的，这个大可放心。

4.如果手机卡内的余额不足以支付下月月租，移动公司会在本月末发短信提示的，提前缴纳足够的话费，下个月就能保证正常使用了。

注：各地资费套餐情况略有不同，建议去就近营业厅咨询详情。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

电信宽带号码怎么查询

您好，电信宽带账号和密码忘记了，可以这样解决：

1、用宽带绑定的固定电话拨打10000号，转人工服务；

2、客服会告诉宽带账号，并为你重置一个新密码；

3、及时登录电信网上营业厅，修改宽带密码。

希望我的回答对您有所帮助。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。