我的网络连接刚才显示是1G，现在怎么用显示变成100M拉，是什么问题啊?原因是宽带本身，还是硬件网卡

1显示100M证明接收信号不好，2网络堵塞，3电脑待机状态没开任何软件

升级了千兆宽带网速只有百兆

可能是因为升级了千兆宽带，但是使用的设备或者网络环境并不支持千兆网速，导致实际网速只能达到百兆。此外，可能还存在网络拥堵、信号干扰等因素影响网速。建议检查设备和网络环境是否支持千兆网速，排除网络干扰因素，或者联系网络服务提供商进行咨询和调整。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

电信宽带按月缴费不用了要注销吗

不可以，如果是后付费包月的，不去注销电信会默认用户还要使用，连续2个月不缴费就会停机，连续3个月不缴费就会销户，所以会有3个月的费用产生，如果还不去销户就会有每天千分之五的滞纳金产生，时间久了就是天价了。

而且欠费会进电信黑名单，不能在本市办理所有电信业务，估计还会上报征信系统，会影响个人以后在银行贷款的。

所以解决办法就是去营业厅报停缴费并销户。

宽带缴费了为什么还是不能上网

因为欠费，帐号被后台计费系统自动关闭，如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题，可能是系统延迟问题。

二，解决方案

1、重启宽带猫以及电脑；

2、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

3、检查网线或电话线是否松动；

4、检查modem等网络设备是否过热，重启后再次尝试；

5、建议对电脑进行全盘的病毒扫描；

6、排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。