开通了500M宽带速率为何实际速率为100M

个人根本不可能有100M的带宽，100M的带宽现在国内只有主干网络才有，并且所说的100M带宽指的是上行速率，下行速率是按照上行速率的1/8来计算的，大概如此

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

移动宽带保底消费58主卡副卡可以一起算吗

不可以算一起，需要分别计算。

因为移动宽带保底消费规定主卡和副卡的消费是分开计算的，主卡每月需要达到保底消费，副卡每月也需要单独达到保底消费。

所以需要分别计算主卡和副卡的消费金额，不能一起算。

如果想节省费用，可以考虑将主卡和副卡的套餐进行调整，选择合适的套餐以达到更高的性价比。

家里装移动宽带怎么看连接几个人

1、首先我们可以在路由器的背面找到无线路由器的登陆地址，以及登陆路由器的用户名和密码！

2、我们在浏览器的地址栏中输入路由器的IP地址，然后输入用户名和密码登陆！

3、进入我们的路由器管理界面以后，我们在左面找到“无线设置”打开！

4、我们在无线设置中打开主机状态，在右边的无线网络主机状态中看到当前使用WIFI的人数，现在还没有人使用我们的WIFI上网！

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。