为什么1000m宽带还是很慢

首先用测速软件进行网速测速，就知道是网速还是电脑慢。如果是网速慢，请检查电脑网卡是否是千兆，检查网线是否是超五类及以上，检查路由器是否是千兆路由器，更换掉不支持千兆的设备再次测速，仍然打不到千兆，联系运营商上门测速，想办法解决。

移动宽带1000兆有点慢

是的，移动宽带1000兆比较慢，用5G就快了。

宽带故障找谁处理

中国移动的宽带问题可以打10086转人工咨询宽带的问题。

中国网通的宽带问题可以打10010根据语音提示，按不同的数字，自动报修，修理人员会电话联系你的。

中国电信的没用过，应该拨打客服10000问一下。

一般各通信公司接到故障报修后都会有人联系你的。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带费可以按月交吗

可以的。

中国电信宽带部分套餐网费可以按月缴，中国电信宽带有不同的收费套餐模式，有的是按照年缴费，有的是按照月缴费。

一般来说，宽带费按年缴纳，不仅可以享受到商家的优惠活动，而且还可以免去按月缴纳宽带费的烦恼。但是很多人由于工作和住家环境的不稳定，会倾向于选择按月缴纳的方式，不过按月缴纳裙收取的宽带费就要贵一些。客户可根据自己需求来选择缴费时限。

1、办理电信宽带，首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。

可以用手机拨打电信的客服10000，根据提示音选择人工服务。接通后，告知客服小区的名称或安装地址，让客服确定是否可以安装电信宽带。

2、同时，也可以在客服处登记安装信息。登记成功后，工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员，并让其出示单据。单据一定要看清楚，要有资费信息同时要有电信的相关公章。

3、如果不需要电话预约上门安装，可以携带个人身份原件，去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。

电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅，不要去一些小的网点或者代理点，避免上当受骗。营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问，也可以要求发送短信到手机上。

4、到营业厅在办理宽带时，根据自己的需要选择合适的带宽，不要一味的听业务员介绍。因为业务员介绍的不一定就是自己合适的。

宽带移机除了到营业厅还有别的办法吗

可以的，中国电信的宽带是支持移机的，但只能是同一市区内移机，用户直接携带身份证到当地电信营业厅办理移机业务即可，成功办理后会有工作人员上门移机，请注意宽带移机能够正常移机需要移机的地区有电信的宽带资源才可以，如果没有电信的宽带资源那么是无法成功进行宽带移机的。电信宽带移机除了在营业厅办理，也可以登录中国电信网上营业厅在线办理的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后在左侧导航栏中找到宽带，然后找到宽带移机2、然后登录自己的电信宽带帐号3、然后填写宽带移机订单，填写完成后提交，成功提交后等待工作人员上门移机即可注意事项：1、政企与预付费用户暂无法使用在线移机功能；

2、如您有欠费，请先交清欠费再办理本功能；

3、移机价格为：宽带移机208元，固话移机158元，itv移机免费，如您名下有多个产品进行移机，则费用208元封顶，本次移机费用请您及时前往营业厅交纳；

4、当您的接入方式产生变化时，可能涉及更换接入设备，我们在上门服务时会通知您。

5、请您下单后保持通讯顺畅，方便我们电话联系您确认相关信息6.移机可以在您当前所在的市内移机（含县区），不支持跨城市移机