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联通宽带出现故障。我是这星期一打的电话,超过二十四小时也没来。然后我继续打10010人工客服电话

王芳 2025-02-04 54826

联通宽带出现故障。我是这星期一打的电话,超过二十四小时也没来。然后我继续打10010人工客服电话

你自己的问题,你投诉人家干什么!

你自己找个笔记本电脑与无线路由器试试!

不会,找朋友帮你试试!

宽带人处理故障,看你电脑干什么,人家只看网通不通,用仪器测下接入你家的设备就行了!

联通宽带故障了怎么办

联通宽带突然不能用,首先看看有没有欠费,如果有欠费,缴清欠费很快就好了。如果没有欠费,可能就是有线路障碍了,你可以拨打联通公司客服电话10010报个障碍,留下联系方式,你所在片区联通公司的智家工程师,会及时上门为你查修和处理。

联通宽带报停还能恢复吗

如您当地是已实现了宽带停机保号业务,需要回复使用,是可以前往联通营业厅办理恢复业务的,因全国各个省份联通宽带业务的方法会有所不同,天津联通的包年宽带业务,在包年期间是无法办理暂停业务的,如是办理的包月宽带(就是按月缴费的宽带),可以申请办理停机保号的业务,固定电话停机保号5元/月,宽带停机保号10元/月。其他省份联通宽带业务能否办理停机保号业务以当地情况为准。

联通宽带今天瘫痪了!怎么回事?打电话问了她们网络也故障了,到底什

这种突发情况,多数都是发生意外造成,比如道路施工将宽带主光纤电缆挖断。

电信部门会很快去排除故障的,一般不会超过24小时,因为光纤电缆被挖断,对电信部门营销收入造成的损失影响很大。

联通宽带出现故障。我是这星期一打的电话,超过二十四小时也没来。然后我继续打10010人工客服电话

联通宽带取消怎么办理

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去联通营业厅

携带身份证到当地联通营业厅。

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验证身份证

到业务受理窗口,出示自己的身份证,向工作人员说明需要注销宽带,工作人员会验证身份证和套餐信息。

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查询是否欠费

当符合办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,宽带即可成功注销。

联通宽带怎么收费的

1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策,可以选择适合的套餐使用,联通宽带上网速度快且稳定;

2.联通宽带有铜线和光纤接入,光纤的上网速率更快,一般有200M、300兆等速率的套餐,有限时套餐和不限时套餐;

3.若长期使用宽带,建议办理包年套餐,一般包年享受买10送2等优惠,会更便宜;另外,宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐,会更优惠;

4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐;或可以登陆网上营业厅首页,切换到所在城市后,点击“查询>资费专区”可以查看一下所在城市的套餐介绍,选择适合的套餐;

5.因各省的宽带资费会有差异,具体当地的宽带资费标准,以当地客服或营业厅的咨询为准。

联通宽带没有网络怎么回事

如你宽带无法正常使用,分以下几种情况:

1、宽带欠费,交清欠费即可正常使用;

2、线路问题,重新插拔光纤线即可。如重新插拔光纤线后还是无法正常使用,可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息即可申报宽带故障;可通过(1)网上营业厅首页>客服>转人工;(2)手机营业厅>客户服务>我的客服>转人工;(3)中国联通微厅>00/转人工,接入在线客服报修宽带;省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。

我的联通宽带200兆、为什么测网速只有40兆、怎么回事

网速慢出现原因:软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。您可根据类型分析处理:

1.登陆网站缓慢:建议清空缓存,清除系统垃圾。

2.登陆游戏:建议使用联通服务器专区。

3.是否运行后台自动下载软件,建议清除插件。

4.防火墙的是否设置正确,建议关闭防火墙测试。

5.电脑中病毒,建议查杀病毒。

6.安装了分机,连接路由,建议单线连接尝试。

7.高峰时段的网络拥堵,建议避开高峰期使用。

8.可选更改网卡双工模式。如果都做过这些操作,还没有能解决问题,您可以拨打客服热线申报宽带故障。