电信宽带怎么停

电信宽带办理停止使用的方法是，用户需要携带本人身份证，去中国电信公司营业厅，出示本人身份证之后，服务员就会根据用户具体需求，利用用户身份证，对用户进行人脸信息识别，如果信息比对成功，就完成了电信宽带报停的业务。

急！我办理的电信宽带业务不让报停！怎么办

电信10000号直接投诉，告诉他们，如果今天不给你办理退费，直接工信部投诉他们，并且要求营业厅负责人当面致歉，并且不会撤销投诉，态度强硬一点。打客服电话时候，先讲明，你是投诉事情的，不是针对客服人员，这样他们才会帮咱好好做记录，毕竟客服也处理不了这样的事情，还是要上报。

备注：咱们在去营业厅办理宽带业务时，营业厅的人会问咱们的地址，然后查是否有宽带资源，就是咱们能不能安装宽带，既然营业厅受理了，那么说明是有资源的，所以我们是占理的。这个营业厅说已经欠费了，说明他们违规操作了，正常营业厅现在当月安装都是免费的，还有产生费用一说，这是不想干了，况且你根本没安装上。所以直接先10000号投诉，告诉他们，今天不给你处理好了，直接工信部投诉他们。

楼上也有朋友说让他们必须给你装，如果你确实想要装电信的宽带，那你态度就要更强硬，营业厅说有资源，因为我之前安装过联通的宽带，当时也是说有，结果下单后直接系统给我拒掉了，后来打电话到安装的运维人员那里，说再下一遍单子就可以了。

你也可以去你家楼道里看看，到底有没有电信的线路，就是看看有没有一个带有电信标志的方盒子挂在墙上，或者问问物业，如果有，有可能是接口装满了，咱没有法装，但是电信是可以再拉线的，这就看你们那里的电信有没有良心了。

电信宽带可以随时报停么

首先要搞清楚两个问题，一个是停机，一个是销户：停机是指停机保号，暂时将该上网帐号停掉随时可以开通的，而报停是指消户，或是叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。

你要将宽带消户，必须带好上网设备（猫、猫的电源线、分离器、网线）和宽带户主身份证原件，这样才能办理拆机业务，而停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间（例如一年），如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备…… 其实你打10000号咨询下更可靠。至于Q币则免啦，你还是留着自用吧，谢谢！

电信宽带欠费了怎么能紧急开通一次停复机

宽带紧急复机是针对星级客户提供的权益，拥有该权益的客户可为名下停机7天内的宽带用户申请紧急复机，超过7天申请不予以复机。2018年12月31日前办理随选宽带套餐，一次性赠送300元话费，该费用仅可抵扣宽带包年费；中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。客服101为你解答。

我和我朋友办了电信宽带,她是主卡我是副卡,副卡能不能把宽带取消了

如果宽带是绑定在主号下面的，副号是不能取消的。如果没经过你的同意取消了的话，可以要求电信出示业务办理的规范和流程，如果违规，可要求电信补偿损失。

电信宽带停用只留号码应该怎么办理

可停机保号，但是费用照扣。

电信宽带没有到期但是续费了我不想用了怎么办

宽带合同未到期的话是不可以中止的，只能继续按照约定缴费至合同期满，然后注销或者申请暂时停止业务，待后期再接着继续使用，否则会造成当事人欠费的事实。建议继续使用，在合约期满后按照当初合同约定自然终止。电信宽带两年协议不用了，如果协议期内一定要报停，需要赔偿违约金，如当时提供的猫需要原价购买，有提供话机和手机也要原价购买下来，套餐内享受的优惠全部补齐，不交违约金用户欠费会按照每天千分之三收取滞纳金。

电信宽带改户主需要什么手续

改变电信宽带的户主需要准备以下手续：

1.原户主提供身份证复印件及原件；

2.新户主提供身份证复印件及原件；

3.提供原户主同意转让宽带的书面材料，包括签字同意原户主将宽带转让给新户主；

4.提供新户主的宽带使用证明，如租房合同或房产证明。完成以上手续后，可以直接向电信公司申请办理户主转移手续，成功完成后宽带就会转移至新户主名下。

电信宽带怎么修改户主

可以修改因为电信宽带的户主信息是可以修改的，只需要提供户主的身份证明和相关证件即可进行修改。

如果需要修改户主信息，可以通过电信客服电话或者到电信营业厅进行办理。

在办理过程中需要提供户主的身份证明和相关证件，如房产证、租房合同等。

修改完成后，需要重新设置宽带账号和密码，以确保账号安全。

电信宽带转移要如何办理

电信宽带是可以办理宽带移机的，电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可

电信宽带在app怎么包年续费

按照以下步骤操作：

1. 打开手机上的应用商店（如 Apple App Store、Google Play 商店等），搜索并下载中国电信 App。

2. 下载完成后，打开 App，然后使用您的手机号码或其他中国电信手机号码注册一个新账户或登录已有账户。

3. 登录成功后，在主界面上找到并点击“宽带专区”或类似的选项。

4. 在“宽带专区”页面中，您可能需要向下滚动以找到“包年续费”或“办理宽带包年”的选项。

5. 点击“办理宽带包年”或类似的按钮，进入续费页面。

6. 在续费页面中，您需要选择您所需的宽带套餐，并提供您的宽带账号和手机号码。请确保您选择的套餐与您当前使用的宽带服务相匹配。

7. 完成选择后，系统将显示您需要支付的包年费用。您可以选择在线支付（如支付宝、微信支付等）或前往附近的中国电信营业厅进行现场支付。

8. 在支付完成后，您的宽带包年续费服务将生效。请留意您的手机短信或其他通知，以获取更多关于包年续费的详细信息。

请注意，不同地区的电信 App 界面和功能可能略有不同。如果您在操作过程中遇到问题，建议您查阅 App 的帮助文档或联系中国电信客户支持以获取更多信息。