怎么投诉移动宽带师傅

投诉移动宽带有6种方法：

第1种，手机营业厅报修；

第2种，拨打10086自助报修；

第3种，拨打10086转人工之后让人工客服提交报修；

第4种，移动官网投诉；

第5种，移动营业厅投诉；

第6种，工信部投诉。

移动宽带故障无人维修怎么去投诉

如果遇到移动宽带故障无人维修的情况，应该先尝试联系移动客服解决问题。如果客服无法提供有效的解决方案，可以通过移动官网或者APP提交投诉，或者到当地的移动营业厅进行投诉。在投诉时应该提供详细的故障情况和联系方式，以便移动能够及时联系并解决问题。同时也可以通过社交网络或者论坛等途径表达对移动的不满和投诉。

移动宽带坏了打电话好几天都没人来修应该打什么电话投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法： 步骤一： 拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二： 拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示： （1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言； （2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映； （3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（ www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

怎么投诉移动宽带维修人员

第一、致客服10086，尽可能详细说明故障情况，故障发生有多长时间，曾经跟哪些装维人员联系过，装维人员是怎么回复的。要注意，不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的，如果问题解决不了，可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁，只跟装维人员报修是没有证据可拿的；

第二，向移动客服明确提出解决故障的时限要求，否则终止协议，并退还尚未发生的费用。运营商通常会提出24小时内进入故障受理过程，这个要求是合理的，可以接受这个要求。一般来说非法定节假日内，运营商的相关部门会在1到2小时内联系。如果确实是线路问题，可能解决周期比较长，或者根本无法解决。要做好退网的心理准备；

第三，如果运营商无法排除故障，使享受到跟缴纳的资费相当的服务，又以各种理由推诿拒不解除协议退还费用，那么可以选择到当地消协投诉，要求调解。或者直接向信产部投诉（最好能提供证据，比如向10086投诉的日期，用各种工具测速的截图，这也是必须做第一步的原因），工信部会责成相关部门介入调查。

装移动宽带的师傅态度恶劣，可以投诉有用吗

可以直接投诉，而且投诉很有效果的。

　　比如是电信的，可直接拨打10000号（即一万号），选择“建议和投诉”反映问题。比如是移动的，可直接拨打10086，选择“建议和投诉”反映问题。

移动宽带为什么不稳定

移动宽带的不稳定性主要是由于以下几个因素：

首先，移动宽带是通过无线信号传输数据的，而无线信号容易受到信号干扰、障碍物、天气等因素的影响，从而导致信号弱化或者中断。

其次，移动网络的负载不均衡也是导致不稳定的原因之一，当网络流量过大时，网络容易出现拥堵，导致网速变慢或者断网。

最后，移动网络的设备、基站等硬件设施也可能存在故障或者老化，从而影响网络的稳定性和速度。因此，为了提高移动宽带的稳定性，除了加强网络建设和维护外，用户也需要注意避免信号干扰和选择网络负载较小的时段使用。

移动宽带收安装费

1.安装宽带交的费 应该是叫“安装调试费”，新装机的用户全国都会收。光猫有些地方还要收押金。 运营商前期在你的小区建设时就参与进来进行网线的提前预埋，设备的调试，保证到家的网线全都是即插可用的。

2.这是需要成本的。不管是资源建设成本还是与开发商物业沟通协商的成本，这都是运营商付出的成本。

3.办理宽带的时候，不管是手机套餐到一定金额，送的宽带，还是办的单宽带，移动只是免宽带的资费或是收宽带的资费

我以前是电信宽带的，后来换成移动宽带了，换了之后台式机宽带连接就链接不了了，怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接：

1、右键单击桌面“网络”图标，点击“属性”，选择“设置新的连接或网络”；

2、选择“连接到Internet”；

3、选择“宽带（PPPoE）(R)”；

4、输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。