电信宽带挂断了怎么办

有三种方式来联系客服。

第一种是通过手机号码拨打电信客服10000来联系。因为宽带业务是电信公司提供的服务。用户打10000人工台也是可以处理的。

第二种是用户用亲朋好友家的网络，在线联系电信客服。

第三种是用户带上身份证去电信营业厅联系。

电信宽带报障怎么报

1.

中国电信统一客服热线电话是10000,宽带故障时可以直接致电电信客服然后转人工服务进行报障,成功报障后二十四小时内会有工作人员上门排障的。

2.

还可以通过电信网上营业厅报障,步骤如下:

在浏览器上搜索中国电信网上营业厅网站进入页面,

选择左侧的宽带,点击宽带报障,进入页面,填写报障单即可。

请问大家，电信宽带报障有什么简单方法吗

您好，直接致电中国电信的客服热线10000接通后转接到人工服务，向客服说明宽带故障，、需要报障处理即可一般成功报障后48小时内上门排障的

中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。安徽电信竭诚为您服务。

电信宽带一般用多少兆

您好，感谢您对湖南电信的关注与支持！

一般家用的宽带6~20m之间都是可以的。6M的理论下载速度在750K/S，20M的理论下载速度在2.5M/S。

运营商所说的几M的宽带和下载速度是2个不同的概念。比如下载速度1M即1024K，这里的单位是字节（Byte），也就是说下载速度1M，就等于是1024K 的Byte。

而运营商的几M的宽带，单位是比特（bit），就是说10M宽带实际上是指10M的bit，也是10*1024K的bit。

而1个字节（Byte）等于8个比特（bit）。要把运营商的宽带换成下载速度就要把宽带除以8。

感谢您的提问！

为什么我的电信宽带没有猫

这是因为

1.光纤入户的类型不同的，光纤宽带有一种安装光纤到楼的宽带，此种是不用光猫的，但是效果和有光猫的效果是相同的。

2.用户可以登录中国电信网上营业厅对宽带进行测速，如果在2M/S左右，则此宽带是正常的。

3.在日常生活中，由于光在光导纤维的传导损耗比电在电线传导的损耗低得多，光纤被用作长距离的信息传递。

所谓的光纤入户并不是把光纤拉到你家里去那是光纤在经过光纤猫以后又到交换机或路由器，然后从交换机或路由器分出的网线拉到你家这样你的感觉就是没有猫，只是一根网线了

搬家了电信宽带如何迁移

电信宽带支持移机，您直接携带身份证到当地电信营业厅办理移机业务即可，一般移机业务会收取二百元左右的费用，不同地区具体的收费是不同的，请以实际办理收费为准。电信网上营业厅办理移机方法：

1、首先打开中国电信网上营业厅，然后登录自己的帐号，

2、登录后下拉进入宽带专区，然后就可以看到宽带移机业务了，

3、点击进入后填写需要移机的地址，然后缴纳移机费用即可，24小时内有工作人员进行移机操作的。

准备拉电信宽带，每年960 20兆，安装费100多，还要跟他们买一个光猫299这

你办理的是短期宽带吧？正常安装半年或一年以上就会免初装费了。

而初装费一般没有免的，你说的光猫和机顶盒正常办理应该是有些地方可能会收取押金，而不是收取费用卖给你。一般是停宽带时退还完整设备即可退还押金。

建议你咨询电信营业厅客服，弄个清楚明白。