报装了宽带，还没装，可以更改套餐或者退订吗

您可以这样试试：

1、携带个人身份证到移动公司营业厅进行销售户。如果您在安装宽带时支付光猫押金，则应退还给移动公司，那就可以正常销户了。如果是销户代办，则代理人必须将户主的原始身份证和代理商的原始身份证带到服务厅办理。

2、在移动官网上的10086营业厅进行销户。如果客户包未在年底使用（没有流量产生），可以向销售人员建议减少当月发生的费用，销售人员将在核实后免除;如果用户对成本有疑问，可以咨询移动通信100营业厅。当宽带套餐到期时，您可以前往移动通信100营业厅进行预售用户，下个月前往移动100营业厅进行正式销户。

3、拨打移动客户服务电话10086进行销户。预订销户后，支付全部费用，如安装时由光猫支付的押金，需要返回移动公司，即可进行销户。宽带业务是通信公司为用户提供的高速访问互联网的接入业务，用户可以通过ADSL或光纤接入宽带网，实现高速上网冲浪。特点是实时在线，不用拨号，上网时不影响打电话。可靠安全，可享受更多的多媒体互动服务。宽带业务是相对窄带业务而言的，一般来说，对于速率低于2Mb/s的通信业务统称窄带业务，如电话网、N-ISDN所提供的业务。对于高于2Mb/s的通信业务，如帧中继业务、视频点播、ATM业务、TV会议等称为宽带通信业务。

电信宽带套餐199元可以取消换套餐吗

这个需要看你具体的情况 1，协议是否到期 2，你要更换的是什么套餐 如果协议到期了，你可以换任何的套餐。

如果没有到期，只能换高值的套餐，不能换低值的套餐。

费用只能是升不能降

电信宽带送两个号码能注销一个吗

电信宽带绑定了两个手机号，一个主卡，一个副卡，主卡不能解绑，能改套餐，只要你向电信宽带申请就可以改套餐了。

电信宽带费可以按月交吗

可以按月缴

1、电信宽带是可以按月交费也可以按年交费，

2、一般按年交费会更优惠，你可以办理电信的单一宽带，单一宽带不包含电信其他产品，如果要办理宽带可以到电信网厅。

3、一般情况刚装宽带都是一年预存半年或者一年的宽带,详细情况去附近营业厅问问

宽带缴费后wifi还是无法上网

因为欠费，己是停机状态，续费后开通要有一个时间过程，不是续费就开通的。

路由器只要开机，就有无线信号，你原有使用过的无线设备就能连接，但你的宽带还没有开通，所以路由器与互联网之间是不通的。

此问题可以咨询相应的宽带运营商，什么时候给开通。

中国电信客服：10000

中国联通客服：10010

电脑上不了网，排查及解决方法：

1、先看路由器的指示灯是否正常。查看电源线有没有插好。

2、电脑显示连接上了，但是没有网络。首先考虑是路由器恢复出厂设置了，只要重新进行设置下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址，输入用户名和密码就可以进行设置了。

3、排查不出原因的，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。

4、还有一种就是电脑中病毒了，用电脑管家给电脑做一个扫描。查杀下病毒。

宽带能不用手机号码办么

不用手机号码也可以办宽带。

可以的，用户可以选择单宽带套餐办理使用，单宽带套餐没有其它业务只有宽带这一项业务，可以不用手机号码。

推荐您办理电信的单宽带使用，可以直接登录中国电信网上营业厅办理，也可以直接到当地电信营业厅办理的。

电信宽带信号不好怎么办

1.检查宽带路由器和模块是否正常运行。重启路由器并检查它是否连接到电信公司的网络。如果网络连接正常但信号依然不好，可能是信号干扰或损坏。尝试更改电源插座或更换宽带信号线，看看是否有改善。

2.检查宽带信号是否受到附近设备的影响。附近的设备，如无线电、微波炉、蓝牙设备、手机等都可能会对信号的质量产生影响。尝试将宽带路由器和受到干扰的设备相隔离，重新测试信号质量。

3.尝试使用信号增强器或信号放大器来改善宽带信号质量。这些设备可以帮助信号传输，并提高信号质量。

4.寻求技术支持。如果问题无法解决，需要寻求电信运营商的技术支持。他们可以为您提供专业的建议和服务，以改善宽带信号质量。