我是电信宽带用户，以前的光猫和路由器坏掉了，请问需新开户吗

不需要重新开户，只需要购买无线光纤猫设备安装使用就可以正常连接上wifi网络信号。重新开户同样需要安装线路的开户费用，不需要重新重复开户。

电信宽带办理停机后当月可以复机吗

申请停机后，电信公司会在下个月第一天开始停你网络，但如果该月你要复机还是可以的，只要到电信公司填表就可以，带你停机时带的资料就可以，就是开户人的身份证和复印件。

宽带开户流程

第一步，准备好身份证，如果没有身份证或者丢失了，是办理不了的。运营商要求实名入网。

第二步，确认地址是否有覆盖资源，室内是否具备安装宽带条件，如光纤是否入户，不懂也没关系具体工程师上门勘查。

第三步，了解宽带资费，根据自身需求选择合适的宽带，交费完成申请。

第四步，预约办理以及安装，剩下的就是等智慧工程师，联系预约上门安装网络。

宽带怎么开户

宽带业务可以去移动、联通或电信营业厅办理。或直接打这些服务商的客服电话如：电信10000可电话咨询并服务。

流程如下：

1、去移动、联通、电信营业厅了解不同套餐的价格和网速。

2、根据自己是实际情况选择套餐（包月或包年及带宽）。

3、在营业厅申请（填表）或打客服电话申请。

4、师傅上门安装宽带。

5、验收合格后付款。

忘记了宽带账号，该怎么给宽带充值呢？电信的

拨打电信人工服务，就说你的宽带帐号忘记了，然后会要求你提供帐号的开户人姓名以及身份证号码。你提供给他就能告诉你帐号名字了还有就是去营业厅告诉工作人员身份证号码，就能根据身份证号码查到宽带帐号了！希望我的回答能够帮你解决问题！

电信宽带协议为到期，怎么销户

合约期内注销帐户需要补齐合约期内所有费用。

注销步骤如下：

1、携带宽带开户人有效身份证件、宽带modem等设备到营业厅；

2、向工作人员说明办理合约宽带注销业务；

3、工作人员为用户计算还需缴纳的合约期费用，用户缴纳相关费用、交还宽带modem等设备；

4、工作人员核实无误后，打印业务单据，交用户签字确认即可。

电信宽带都有哪些套餐

中国电信新推随选宽带套餐，如需要办理可以直接登录中国电信网上营业厅在线办理的 随选宽带套餐介绍如下：

a）套餐基础费499元每年，2018年8月31日前下单立减139元，含20M宽带，100分钟国内通话，超多应用免流量，1元800M流量无限叠加，额外赠送1GB流量13个月，大王卡19元/月，每月赠送19元话费，赠送流量仅限当月使用，不可结转至次月；

b）办理随选宽带可享受提速至100M特权：前3个月（含当月）每天可提速1次，第4个月-第13个月每月有3次免费提速机会；1次生效时间24小时，24小时后可前往专区继续提速，随选宽带基础速率下行20M上行2M，宽带每次提速速率下行100M上行20M；

c）套餐外流量按照1元包800M国内流量/日收取，当日未产生国内流量不计费，流量使用超过800M时，仍按照上述原则（即每超出800M收费1元）收费，以此类推。国内流量当日有效，未用完的流量当日24点清零，不可转结次日使用；

d）随选宽带可选择加装高清iTV和家庭云，加装需年付预存，价格以下单时显示为准，由于各地市政策差异，加装iTV可能需要支付机顶盒费用

电信宽带包年各多少钱

目前的话，e8套餐有78元和98元两款办理的比较经常，e8-78元就是1兆的，网速会慢点，玩大型的游戏就会比较卡，这款套餐免月租送来电显示和七彩铃音，再赠送15元话费，要是办包年的话，12个月赠送1个月，就是费用只收取858元。

而98元就是2兆的，每月赠送18元话费，其他就都一样。

还有e9套餐有109元和129元两款。

宽带，电话和手机一起绑在一起，电话和手机互打免费，每月赠送350分钟本地通话费，免月租送来电显示和七彩铃音，办年缴的话同样是缴11个月用12个月，赠送1个月。

现在办理还推出一款优惠，就是赠送400元购机券，可以在电信代办点换手机。

而129元的就是2兆的，其他都一样。

电信宽带自己怎么移机

电信宽带自己是不能移机的。

用户需要办理移机业务然后由于电信装维人员进行移机，

电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅，

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可

电信宽带一般什么时候扣费？一个月

一、电信扣费一般是月初1号到5号。电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。