现在联通宽带出现错误代码10010怎么弄

重启所有设备，检查线路连接。无法恢复的话，拨打10010报修。

联通宽带故障怎么处理

联通宽带故障报修可以通过以下几种方法:

一是到当地联通公司营业厅进行报修。

二是通过下载联通公司APP进行网上报修。

三是拨打联通公司服务热线10010进行报修故障。报修故障的时候记得留下自己的联系方式及详细地址，一般一个工作日内会有师傅上门处理。

联通宽带故障怎么投诉

1、电话拨打联通人工客服热线【10010】或者登录联通官方网页（http://www.10010.com）去投诉联通的问题。大家在拨打热线时，当接通10010以后，跟智能语音客服说：投诉建议，机器人客服会自动转接至在线人工客服；又或是到联通官网，找到并点击主页面右方的【客服】按钮，通过在线客户服务人员进行反映。

2、致电“10015”中国联通投诉服务受理专线。10015是专用于受理中国联通消费者的权益争议问题的，假如各位在10010客户服务热线、联通营业厅等客户服务渠道中未能解决所投诉的问题的话，可致电10015专线找人工客服反馈相关问题。

3、致电12315消费者投诉举报热线又或者是到“全国12315平台”投诉相关问题。这是因为12315隶属于国家工商行政管理总局，其是中国联通的政府监管机构之一，此外，联通跟用户彼此之间是有着买卖关系的，以是当个人权益遭到侵害，可以尝试找12315寻求帮助。

4、致电12381国家工信部投诉热线，又或是通过【中华人民共和国工业和信息化部】官方平台投诉联通的不合理行为。如果消费客户找联通客服投诉并提出合理诉求后，对处理结果不满意，又或是中国联通公司在15天内并未给予答复，不妨致电12381进行投诉；或者是在工业和信息化部官方网页，点击选择【公众参与】—【电信申诉】，按照相关流程指引提交投诉单。除此之外，还可以通过发邮件至【accept@chinatcc.gov.cn】进行相关投诉。

5、直接登录【国家信访局】官网页面进行投诉。各位进入信访局门户网站后，选择【网上信访】—【网上投诉请求】—【投诉请求】—【信访目的】，问题类别为【科技与信息产业】—【电信】，再根据实际情况认真填写合理诉求即可。

联通宽带猫的internet灯不亮，其他灯显示正常。但不能上网，怎么办

宽带光纤猫（ONU）LOS灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红且闪烁的情况，说明线路有问题。如果你宽带光纤猫（ONU）LOS灯不亮，其它灯正常，那说明线路没有问题，如果无法上网，你可以进行如下操作：

1.检查本地连接是否已经正常启用；

2.如连接路由设备，建议断开路由设备后，尝试单线连接试试；

3.建议重启设备（modem和电脑），并重新连接；如以上指引仍无法解决，您可联系联通人工客服故障申报处理。

联通宽带欠费怎么查

要查询联通宽带是否欠费，可以通过联通官方网站、联通手机营业厅APP或拨打联通客服热线进行查询。

登录联通官网进入个人中心，选择宽带业务，查看账户信息即可看到是否有欠费情况。

也可以下载联通手机营业厅APP，在个人中心选择宽带业务，查看账户信息即可了解欠费情况。

如有需要，也可直接拨打联通客服热线咨询相关账户信息及欠费情况。这些途径让用户方便快捷地查询联通宽带的欠费情况。

联通宽带怎么安装

1、光迁猫上出来的线接到路由器的WAN口上，在拉根线一头在路由器的LAN口上一头插电脑上（电脑改为自动获得IP）；

2、打开浏览器地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1账号密码admin或密码为空；

3、进入路由器有设置向导，选择PPPOE上网方式，输入上网的账号和密码、在无线管理-安全管理里设置好无线的密码；

4、设置完成之后保存并重启路由器。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决，投诉电话是中国联通：10010。

2、如果用户多次协商均无结果，可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理，用户可上报工信部，也可网上申诉。

4、若以上方法都不行，用户可打12315进行投诉。