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移动宽带电视机顶盒无法连接网络

王萍 2025-02-08 30491

移动宽带电视机顶盒无法连接网络

1.

网络连接线路松动导致开机时连不上网络,将连接线重连、固定好即可恢复正常。

2.

用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器,所以提示网络连接不了,这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。

3.

移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络,需要等待官方修复后才能恢复正常。

4.

机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络,可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障,则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。

移动宽带电视机顶盒无法连接网络

移动宽带电视怎么看不到地方卫视

您可以尝试以下操作:

1、检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试;

2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试;

3、排除网络故障后,重启机顶盒确认是否正常,如仍未恢复,可以拨打当地10086反馈。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。

移动宽带要停掉要去营业厅不

要去。

需前往移动营业厅申请中国移动宽带业务上网账号的暂停使用,需缴清欠费后方可办理申请停机,可选择立即生效或次月生效。

包年用户申请停机月份不限,不延长使用期限;包月用户停用时次月开始免收包月费,收取停机保号费10元/月(根据选择停机时间预存相应费用),申请停机时间不能超过3个月,停机超过3个月将从次月自动复机并恢复收费,累计停机时间不超过5个月。

业务受理完成后应在2小时内完成上网账号停机