中国移动宽带套餐如何取消

可以按照如下方式进行取消：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

扩展资料

一、办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法：

1、如果涉及到的费用问题：安装宽带时支付的押金，需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、如果涉及到销户代办：代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、如果客户包年到期未使用的情况，可申请减免当月产生的费用，由营业人员核实后将酌情减免。

4、如果预约销户之后，向移动公司缴清费用、退还光猫后，可正式销户。

二、申请宽带业务时您需注意的事项：

1、 申请宽带业务时需出示本人身份证原件，如果是单位使用还需出示盖有公章的单位证明材料原件。

2、 安装铁通宽带须在铁通管线具备且已开通该项业务的地区。其中安装ADSL/VDSL的客户可以选择不使用铁通电话业务，只开通ADSL/VDSL 业务。

3、 企业客户如需开通VPN功能，请注明，移动公司将安排专人为您调测。

移动宽带包月套餐费怎么取消

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。 目前移动多数省份宽带消费，只要用户套餐达到88元及以上就可以免费赠送宽带。如果单纯的开通宽带的话，基本上全国移动的宽带费用都差不多为40元2十兆的带宽宽带 。

如果牵扯到相关的账单，宽带的包月套餐基本上就是不需要单独办理宽带包月套餐，只需要月消费的手机号码达到88元及以上即可赠送。

移动宽带不想用了，怎么办，每个月网费扣的是电话费

可以到当地的营业厅申请关闭宽带业务。

但是有些宽带业务是参加活动办理的，既然是活动，就会有规则“活动期间内不得申请过户，注销等申请。。”具体情况你问一下当地的 10086，看看能不能注销。（你看一下我家的宽带活动规则）

移动卡之前有宽带套餐，一般可以注销和停机吗，不

手机和宽带绑定，能不能销户那你只能拨打10086询问了 10086工作人员的回答，才是当地中国移动的官方回答，这里说了也不算。

移动办理了宽带可以停机保号吗

绑定宽带的手机号办理停机保号有两种办法，第一种是把宽带业务转移到另外的手机号上面去。这样办理停机保号业务的手机号就没有业务限制了，用户就可以办理停机保号了。

第二种是用户把宽带注销掉，这样也是可以办理停机保号业务的

移动宽带连接需要安装费吗

移动宽带安装需要安装费（一般为100元），如果需要猫的话还需要租借费（一般为100元）。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

新装了移动宽带，没有路由器，怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。

移动宽带绑定手机号码可以更改吗

移动宽带绑定的手机号码可以更改。

这个业务也叫宽带过户。我们去营业厅办理宽带账号的时候，都需要给营业员提供一个姓名及其身份证复印件，提供的这个“姓名”，即为你所办理的宽带账号的“户主名”，当你的宽带在规定使用期限内出现什么问题时，户主有权与电信营运商协商相关事宜。

过户就是相当于把这个权利转交给其他人（你要转给的那个人）。当然，有时候你只是想让其他人来用你的宽带，但可能使用地点和你当初在营业厅登记的地点不一样，由于营运商宽带端口的限制你也需要到营业厅去重新办理。

办理流程：

1、携带身份证件。

2、去当地移动营业厅办理。

3、业务人员会让你签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号。

4、机主可以是同一个人，只是手机号变更。

移动宽带移机一定要去营业厅办理吗

需要办理宽带移机的，直接携带身份证到当地营业厅办理即可，办理后会有工作人员上门移机。

1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

2、办理渠道:沟通10010服务营业厅。

3、其他说明:

1：新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。

2：移机后，除宽带地址外，保留原有宽带帐号的一-切资料。

3：移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准，详情咨询1008616或前往沟通100服务厅了解。

装移机即宽带移机，指的是宽带从A地址移到B地址，这就叫做装移机。

宽带所有人带上本人身份证（请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证），前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。

根据各个城市各个运营商规定不同而定，具体需要拨打客服电话确认。电信宽带客服10000，联通宽带客服10010，移动宽带客服10086。一般宽带移机费用在100元以内。

宽带移机需要注意以下两点：

1、如果是宽带转让而需要移机，双方需要商谈好宽带移机的费用由哪方支付。

2、宽带从A地址移到B地址，需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。