中国联通装宽带的请问怎么投诉

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线10010进行投诉处理，现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严，如果引起客户有理由投诉会处罚严重。

如果仅仅是宽带出现故障，则直接在10010接线员处报障就可以了，到时候会有装维人员主动联系用户处理的。

怎么投诉联通宽带

我刚刚解决了这个问题，直接找的联通投诉，

不到8小时就解决了

，也说出来大家参考。

起因：

去年装修时租房办理了联通宽带，应该是到去年12月停机，实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话，感到很是莫名其妙，而且对方态度非常恶略，还带威胁性的说不缴费就发函上征信，着实把我惹怒了。

解决过程：

首先，我上网查了类似的情况和说法，了解了下大概怎么解决然后，我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉，客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月，到期转包月也并未来电告知，而且包月的那几个月我也没有使用（这是重点），过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳，联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈；2.联通是电信巨头，有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道，但至今依然要求拿机主身份证去消机，对于需要出差的人来说根本不可能操作，存在故意拖延的问题；3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机，唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月，实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复，否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后，下午3点投诉，晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况，我又把投诉内容说了一遍

结果：

来电的客服表示查明转包月后确实未使用，会将宽带停机并将欠费冲账消掉，请我5日后致电询问，如欠费还在继续投诉会尽快解决，如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了

只想说，联通太恶心了！

联通宽带好几天没人修.怎么投诉

您可以通过以下方式进行投诉：

1. 直接拨打联通客服热线10010,按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；

2. 可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；

3. 通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

宽带的绑定手机号如何更换？宽带的绑定手机号

电信宽带更换手机号办理流程：需要用户本人携带本人身份证原件，去当地电信营业厅申请办理更改绑定手机号。

移动宽带更换手机号办理流程：用户需要携带身份证件，去当地移动营业厅办理。业务人员会让用户签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号，机主可以是同一个人，只是对手机号进行变更。

联通宽带更换手机号办理流程：如果合约到期，可以携带身份证件到营业厅申请更改绑定的手机号即可。联通的宽带与手机绑定的业务称为融合业务，往往是在绑定的合约期内，只要手机按套餐消费宽带便可正常使用，费用的收取是一般只收取手机号码的套餐费用，宽带费用不需收取

怎么了解自己家宽带是不是200M

入户是200M的带宽，而电脑安装的是100M的网卡，或路由器或交换机也是100M带宽的，这时能走的通道带宽只有100M。也就是说整个网络通路中，有一个环节是100兆，最终的带宽就只能是100M。

如果是网卡是100m的，更换支持200m的网卡即可解决，如果是交换机或者是路由器不支持200m的输入速度，也可以通过更换解决。

以查看电脑安装的网卡是多少兆的方法如下：

以windows10为例

1、在windows桌面的菜单栏中，选择“internet访问”点击。

2、点击后出现下拉菜单，在菜单中选择“网络和internet设置”。

3、在“网络和internet设置”找到下方的“查看网络属性”

4、进入“查看网络属性”后，找到“链接速度（接受/传输）”。显示只有100M的话，就是不支持200M的宽带，显示显示只有200M以上的话，就证明是支持200M以上的宽带。

家里装宽带哪种比较实惠呀

家庭装宽带哪家好用又便宜，目前三大运营商的套餐价格如下:

一、移动

宽带套餐为新和家庭99元档，129元档，169元档等，网速为18.67Mbit/s，价格在120元至240元不等/年。

特点是价格便宜，是二级运营商，在响应时间上会有延迟，下载速度总体还可以，但是不稳定，容易断线，而且上传速度比较有限，适用只看电影，电视剧的用户。

二、联通

宽带套餐为100M宽带/年，200M宽带/年，网速为20.42Mbit/s，价格在960至1440元/年。

特点是价格算一般，质量还不错，也有不稳定的缺点，有时会断网，适用范围为居中。

三、电信

宽带套餐为100Mbps移动飞享套餐，20Mbps随选宽带，50Mbps随选宽带等，网速为19.41Mbit/s，价格在48元至3580元/年。

特点是拥有的服务器数量比较多，响应速度快，缺点就是有点贵，适合游戏玩家。

宽带更换帐号电脑要如何设置才可以上网

1、无线路由器插上电，先不要接猫，电脑连接无线路由器任一LAN口；

2、 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面；

3、按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置，输入上网账号和密码；

4、设置一下SSID、加密方式和 密码；

5、保存、重启；

6、设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。