联通宽带连接不上，显示无internet，连接到Wi-Fi就弹出联通家庭网关的窗口

第一:既然能跳出家庭网关呢网页，说明网络和设备都是正常运行的，没有问题。

第二:为什么没有直接联网而且跳到联通网关，因为你的宽带现在是欠费状态，或者你宽带绑定的手机异常，你可以检查一下，具体原因可以拨打客服电话询问。有其他补充的可以继续问我。

联通宽带安装详细步骤

一般流程如下：

1、选择所需办理的产品，按要求如实填写准确报装信息；

2、报装后24小时内，工作人员会查询您下单地址是否有资源；如果有资源会派业务员按照您填写的地址确认是否有资源以及收款和签单

3、正式下单到联通系统；

4、工程人员上门安装。

联通宽带可以换到另一个号码上吗

和固话宽带捆绑的手机号码是可以更换为其他号码的，但是需要你的那个新的手机号码上不能有一些和你现在使用的套餐冲突的活动，如果有有冲突的优惠活动就无法捆绑进该套餐了。具体办理要以当地联通政策为准。办理渠道：

联通自建营业厅：

你可以带着你机主本人的有效证件到你固话所属的联通自建营业厅办理（当时安装固话、宽带的营业厅），如果是他人代办，同时还需要携带代办人的有效证件；

联通的客服热线：

你可以用你的捆绑套餐中的固定电话拨打联通的客服热线10010进行办理

怎样投诉联通宽带最有效

如果联通宽带存在问题，用户可以直接致电10010按语音提示选择投诉建议的功能，输入对应代码进入后，会有专门的售后人员进行登记。

用户将自己遇到的问题反馈，联通人员会积极处理的。

如果宽带有问题，可以也可以直接致电10010，转接人工服务保修，受理后，工作人员会在规定的时间内上门检修并且解决问题的。

联通宽带缴费后一直不能用

如出现宽带故障，建议先通过以下方法进行排障：

1、使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2、重启modem和电脑；

3、重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。若自行排障仍然没有恢复，您可拨打联通归属地联通客服帮助恢复使用。