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这样的情况可以退移动宽带吗?怎么才能投诉中国移动

李杰 2025-02-09 37406

这样的情况可以退移动宽带吗?怎么才能投诉中国移动

中国移动只负责中国铁通宽带的代安装、代收费和代宣传,中国移动本身无权运营宽带。你可以拨打中国铁通客户服务热线10050向他们反映。

长城宽带投诉了几十次都没有人来受理怎么办

长城宽带是靠租的服务器[在北方10省市租联通的,在南方20省市租电信的]营运的,在上网高峰期间流量常常受到电信或联通的限制而出现掉线、断网,投诉也徒劳,除非投诉其上游公司——电信、或联通才行,但这又不现实!以长城100M宽带为例:在凌晨1点至早上7点之间流量未受到限制,长城100M宽带实际网速接近或达到100M,网速极高,几分钟就能下载一部电影,真不愧是下载王!但白天及晚上流量受到限制时,长城100M宽带实际网速有时是10M,有时是2M,有时是0.2M,甚至有时是零M——掉线、受限制无法连接——极短时间内又连接上,长城100M宽带平时浏览网页、边下载边看电影电视剧没有问题,由于会掉线,除此之外的其它用途只能说对不起!对于长城宽带的这种局面你投诉一万次都不可能改变,投诉除了浪费时间、浪费电话费什么也得不到,如果你当初装长城宽带是被脑残,现在去投诉长城宽带岂不是标准的脑残?你现在要么忍受就这么糊糊,要么咬牙换好宽带[换电信或联通,电信和联通在全国共占有百分之九十的宽带业务,因为各自拥有总服务器,在上网高峰期间网速仍然是快而稳定不会掉线,家庭用4M至10M宽带所有网上应用一切搞定],别无办法。

[电信宽带客服电话10000,联通宽带客服电话100...长城宽带是靠租的服务器[在北方10省市租联通的,在南方20省市租电信的]营运的,在上网高峰期间流量常常受到电信或联通的限制而出现掉线、断网,投诉也徒劳,除非投诉其上游公司——电信、或联通才行,但这又不现实!以长城100M宽带为例:在凌晨1点至早上7点之间流量未受到限制,长城100M宽带实际网速接近或达到100M,网速极高,几分钟就能下载一部电影,真不愧是下载王!但白天及晚上流量受到限制时,长城100M宽带实际网速有时是10M,有时是2M,有时是0.2M,甚至有时是零M——掉线、受限制无法连接——极短时间内又连接上,长城100M宽带平时浏览网页、边下载边看电影电视剧没有问题,由于会掉线,除此之外的其它用途只能说对不起!对于长城宽带的这种局面你投诉一万次都不可能改变,投诉除了浪费时间、浪费电话费什么也得不到,如果你当初装长城宽带是被脑残,现在去投诉长城宽带岂不是标准的脑残?你现在要么忍受就这么糊糊,要么咬牙换好宽带[换电信或联通,电信和联通在全国共占有百分之九十的宽带业务,因为各自拥有总服务器,在上网高峰期间网速仍然是快而稳定不会掉线,家庭用4M至10M宽带所有网上应用一切搞定],别无办法。[电信宽带客服电话10000,联通宽带客服电话10010。]
这样的情况可以退移动宽带吗?怎么才能投诉中国移动

移动宽带怎么看电视频道

移动宽带调出电视频道正确的调法如下:

1、首先打开电视,接着在电视的首页点击上方导航栏中的“影音”接着在此页面中点击下方的“电视直播”选项卡。

2、然后在此页面内还不能直接进行观看,还需进行下载播放的软件,点击下载一款软件。

3、接着在此页面内等待下载的完成。

4、完成之后,页面回自动跳转,在此页面中点击“直播”功能选项。

5、然后在此打开的页面内就可以看到电视台的直播了

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。

移动宽带移机一定要去营业厅办理吗

需要办理宽带移机的,直接携带身份证到当地营业厅办理即可,办理后会有工作人员上门移机。

1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。

2、办理渠道:沟通10010服务营业厅。

3、其他说明:

1:新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。

2:移机后,除宽带地址外,保留原有宽带帐号的一-切资料。

3:移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准,详情咨询1008616或前往沟通100服务厅了解。

扩展资料

装移机即宽带移机,指的是宽带从A地址移到B地址,这就叫做装移机。

宽带所有人带上本人身份证(请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证),前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。

根据各个城市各个运营商规定不同而定,具体需要拨打客服电话确认。电信宽带客服10000,联通宽带客服10010,移动宽带客服10086。一般宽带移机费用在100元以内。

宽带移机需要注意以下两点:

1、如果是宽带转让而需要移机,双方需要商谈好宽带移机的费用由哪方支付。

2、宽带从A地址移到B地址,需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息,包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系,预约具 体的上门时间。