宽带帐号不在线是什么问题

宽带不在线即说明没有连接上宽带，其导致该情况的原因有：

1、账号密码错误造成的宽带连接不上，这种情况一般在宽带拨号时会提示“错误691”或“错误651”。

2、网络提供商本身的问题造成的宽带连接不上。

3、本地设备、线路出现故障造成的宽带连接不上，这种情况造成的宽带连接不上在拨号时一般会提示“错误678”。

宽带账号不在线什么意思

那是因为目前网络不畅通造成，检查一下网络，使其恢复正常，就可以在线

宽带账号不在线是为什么

宽带账号不在线的情况一般是自己没有登录账号，现在普遍账号都是在路由器里面输入了，出现账号不在线一般是路由器故障或者是路由器掉线，也可能是自己没有把正确的账号密码填入路由器设置内部，如果是路由器故障的情况下可以自行把路由器重新启动尝试解决，如果还是不行让技术员上门修复即可

宽带状态不在线怎么修

宽带不在线两种原因:

1、你家宽带费到期了。

2、网络通讯线路故障 解决办法：

a、拨打当地运营商人工客服电话 报下自己家的ADSL宽带帐号向客服核实号码本人信息宽带是否欠费停机了， 是否资金充足 。

b、如果是网络故障拨打当地运营商电话申请宽带故障报修。

检测到宽带账号不在线怎么办

可以致电客户服务

如果宽带连接有问题，可以致电客户服务。您可以在双面看到连接状态。然后您可以解决它。如果仍然无法使用，请选中此框。如果是路由连接，请登录到路由器以查看和解决。

原因：

1、当前网络不稳定，无法登录。请等待网络稳定后再登录；

2、登录太多，每天对在线营业厅的登录数量有限制。多次登录后，可能会禁止登录；

3、电信服务器正忙，无法暂时执行登录操作。

扩展信息：

宽带网页故障排除：

1、更改浏览器，最好使用计算机自己的浏览器尝试上网；

2、单击计算机的右下角>查找防病毒软件和防火墙>右键单击以关闭/禁用/退出；

3、在不连接路由器的情况下，将连接家庭的网络电缆直接连接到主机，以消除路由器故障；

4、如果宽带连接正常，但仍然无法打开网页，请检查QQ是否可以正常登录。 QQ可以正常登录，设置DNS地址并重新启动计算机。

5、如果您具有帐户持有人的姓名和ID号，则可以向客户服务部门查询。

宽带不在线什么意思

宽带不在线的意思可能就是说明你的网费可能存在欠费的情况，这个时候你要及时的缴纳一下网费，如果说你不缴纳网费的话，你就不可以使用这个宽带了，那么你的手机就会连不上网造成你刷新不了页面，看不了视频，给你的使用效果带来了一定的阻碍。

宽带状态不在线什么意思

宽带状态不在线，意思就是现在没有进行拨号，宽带处于断开的状态。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。