为什么我家装的100兆电信宽带，笔记本插网线联网下载测速是12M，WIFI测速是3M，台式机插网线速度只有1M呢

试下用无线路由器B连主路由A的wifi，然后网线连路由器B，看速度如何。如果速度没变说明是手机端限制了最大网速，如果变了说明路由器wifi限制了速度

如何进行电信宽带续约

电信宽带续约可以通过以下几种方式进行：

1. 电话续约：可以拨打电信客服电话，根据客服的指示进行续约。

2. 网上续约：可以登录电信官网，进入“宽带服务”页面，根据提示进行续约。

3. 现场续约：可以前往当地电信营业厅，咨询客服人员，按照提示进行续约。

为什么我用电信宽带上网总是掉线

可以按以下方法进行处理:

1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等，建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。

2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。

3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议与游戏提供商联系核实。

4、如进行上述操作无效，可以选择以下方式进行故障申报：（1）拨打1号选择4号键，进行宽带故障申告；（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服81反馈；（3）登录电信网上营业厅，在帮助与支持栏目下的投诉与报障页面，填写下的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

电信宽带可以看网络电视

可以的，如果你想通过电信宽带收看电视节目，需要配置配备一款机顶盒设备。

连接方法如下：

1、电信机顶盒hdmi接口连接到电视机hdmi接口;2、连接机顶盒电源;3、电视机开机，信号源调整到hdmi;4、机顶盒开机，电视显示机顶盒开机画面;5、机顶盒遥控器进入设置页面，进入网络设置;6、选择实际连接方式(有线或者无线)，输入电信账号和密码，保存设置;7、返回主界面即可浏览电视节目。

电信宽带请求超时，是什么问题

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

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以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。