移动宽带到期到总营业厅解绑，第一次说要本人去。第二次却说需要申请。这是不是故意刁难

为避免影响个人信用，建议用户去取消。取消宽带方法如下：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。 如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。 如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。 如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。 预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

怎么取消中国移动的宽带

方法1、

带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。

方法2、

在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免。

宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

方法3、

拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司。

扩展资料：

取消宽带需带：

1、身份证原件

2、租用的移动光猫——退押金

中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务。

初装费：

如果客户办理包年、半年、混合资费套餐或参与融合营销活动则可免收初装费，具体根据当期营销优惠政策收取初装费。

使用资费：

可根据具体的宽带速率、资费价格、宽带类型设计套餐种类，套餐种类包括日、包月、包半年、包年、混合套餐等。

正式推广的有2M和4M两种速率资费。

终端使用资费：

该设备是由铁通公司免费提供给客户使用，开户时不需收取客户押金，客户销户后，需要归还ONU实物，并且保证ONU设备未损坏。

如果归还的设备已损坏，则需收取客户600元赔偿费用。

宽带预约拆机什么意思

宽带预约是当用户不再使用联通的固话或者宽带后，到营业厅办理销户，这个时候完成拆机预约，联通的工作人员会在规定的时间内上网完成预约的。

办理宽带预约业务，用户只需要携带身份证到当地运营商营业厅办理拆机手续即可，请注意如果您的宽带套餐还处于套餐协议期那么是不可以办理拆机业务的，需要协议期到期才可以办理拆机业务的，协议期期间如确实需要注销只能缴纳违约金后才可以办理拆机的

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码不能绑定两个移动宽带。

1，因为手机号码是唯一的标识，同一个手机号码只能绑定一个移动宽带，不能绑定多个，否则会冲突影响使用。

2，如果需要绑定多个移动宽带，可以选择使用多个不同的手机号码来进行绑定，这样就可以避免冲突而且还可以方便管理。

移动宽带和tv包月费是什么

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。 目前移动多数省份宽带消费，只要用户套餐达到88元及以上就可以免费赠送宽带。如果单纯的开通宽带的话，基本上全国移动的宽带费用都差不多为40元2十兆的带宽宽带 。 如果牵扯到相关的账单，宽带的包月套餐基本上就是不需要单独办理宽带包月套餐，只需要月消费的手机号码达到88元及以上即可赠送。

新装了移动宽带，没有路由器，怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。

移动宽带续费了后可以退掉吗

不能退。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接