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移动宽带问题10086都解决不好怎么在投诉

王伟 2025-02-12 36423

移动宽带问题10086都解决不好怎么在投诉

如果移动宽带问题拨打10086,这边都解决不好。那么建议直接拨打12315,这是属于消费者服务纠纷,移动这边作为通信运营商不能提供利用消费者满意的服务,那么就说明他们的产品质量有问题。

消费者完全可以拨打12315对移动的服务质量进行投诉。

怎么投诉移动宽带维修人员,给10086投诉了没动静啊,十好几天了

可先排除是否是电脑系统问题,如果确定是移动故障,可拨打10086人工客服进行投诉,或者直接去移动营业厅进行报修。

移动宽带一直没人过来装怎么投诉

您可以通过拨打移动宽带客服电话进行投诉,也可以登录移动宽带官方网站或APP选择在线投诉渠道进行投诉。

另外,您还可以到当地移动营业厅进行投诉,向工作人员反映您的情况并要求解决问题。在投诉时,建议您准备好相关的订单号、姓名和联系方式等信息,以便工作人员更快地帮助您解决问题。希望您早日解决移动宽带装机问题,获得满意的服务。

移动宽带问题10086都解决不好怎么在投诉

移动宽带pon网关如何设置

1、首先看下家庭宽带安装的PON网关。型号HG220,属于用户端网关设备。

2、设置网关设备就必须先登录进去,我们找一台电脑连接到网关设备的LAN口上。把电脑调成自动获取,然后在IE地址栏中输入http://192.168.1.1,系统就会自动跳转到登录界面。

3、如果是第一次安装宽带的话。设备是需要进行注册的,不然无法上网。点击注册设备。这个界面中会提示输入密码来进行认证,这个密码是移动工作人员告诉你的。

4、如果想要登录进设备,我们可以输入用户名和密码。初始密码一般在设备的后端,密码随机,用户名为“user”。

5、登录进去后发现,正常情况此设备应该可以设置网络信息及WIFI的,但此设备可能封锁了一些功能,我们只能看到一些查询功能。

6、其中的一项功能没有被锁定,安全功能,还是可以一些MAC过滤功能。

中国移动先后有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”等品牌,2013年12月公布了4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。2019年6月25日,中国移动发布5G品牌标识 。

2019年7月,《财富》世界500强排行榜发布,中国移动通信集团公司位列56位 。2019年7月,中国移动在中国500强排行中,排名第8 。 2020年4月,入选国务院国资委“科改示范企业”名单。

想安装移动宽带,现在一年多少钱

移动宽带一年差不多300―500元左右。

移动宽带的报价相对比较便宜,新装用户只要160元/户,用户在办理时交押金200元/台,租用费用为10元/月,按月收取即可。

其实全国各地移动宽带的价格虽然有些不同,但整体价格控制在一定的范围内。比如:4M宽带,360元/年左右,6M宽带,450元/年左右,10M宽带,560元/年,20M宽带,680元/年。而目前移动的宽带有4M,6M,10M、20M的网速,由于价格实惠,网速快,因此,深受用户的青睐和喜欢。

除此之外,中国移动推出的千兆宽带有两种模式,一种是纯宽带套餐,每月消费1020元,一年下来总计12000元左右,这种模式对于中等阶层的用户来说显然是无法接受的,但是中国移动为了满足能让大多数用户用得起千兆宽带的需求,特别制定了第二种模式,就是让用户将4G套餐升级到588元及以上套餐,宽带资费即可下降到500元/月。

拓展资料

宽带套餐是各地运营商分公司根据当地的消费情况和运营成本制定的,不同时间,不同地区均不相同,如果当地有相关的促销活动,还有更多的优惠。

以下方法可获知详细信息:

1. 直接登录当地运营商网上营业厅,切换到所在地区查看,就可以查看到当前提供的宽带套餐。

2. 致电运营商客服电话,按语音提示转接人工服务,直接咨询人工客服。

3. 直接到附近的运营商营业厅咨询办理。

移动宽带怎么要公网ip

1.查看自己的IP地址

可以通过网上搜索“IP地址查询”,确定自己的IP地址和运营商。

2.咨询运营商

根据查询到的运营商结果,拨打其人工客服热线电话,主要就是移动、联通和电信几家运营商。

3.提出申请公网IP

直接向人工客服提出要办理公网IP,客服会给予解答,包括具体的办理流程和手续,资费情况等。如果不能办理,同样可以向其咨询该如何办理。

移动宽带升级后为什么还这样慢怎样提速

宽带网速慢可能有以下原因:

1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙;

2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;

3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;

4、使用路由器共享上网导致网速慢;

5、modem设备出现工作不稳定;

6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。如排除后还未恢复正常,移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。