中国移动宽带连接不上怎么办

移动宽带投诉拨打10086人工服务。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

移动宽带老是掉线的解决方法

1、重启设备。设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络，一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。

2、检查网线连接。检查网线是否正确连接，网线和网线端口是否完好，尤其是网线的水晶头，发生故障后很容易导致网络掉线。

3、检查网卡驱动。网卡驱动安装不正常或损坏也会导致网络的掉线，当网络经常掉线时，可以通过计算机的设备管理器更新或重新安装网卡驱动程序，也可以通过一些驱动程序安装软件安装最新的网卡驱动。

4、电脑杀毒。电脑中了木马病毒也可能会导致网络掉线，用杀毒软件查杀木马和病毒后，一般也可以恢复网络连接。如果实在清除不了，可能需要重装系统。

5、使用固定IP地址。直接通过调制解调器连接网络的可以多安装一个路由器，然后手动设置固定的IP地址，一般就能解决问题。也可以通过使用一些网络加速工具代理IP地址。

6、打电话给移动客服。实在弄不明白或解决不了，可以打电话给移动客服，让他们安排专业人士过来检查维修，这个有时候需要催催才行。

7、更换网络运营商。移动用得不爽，可以换一家网络运营商，例如电信或者网通，一般情况这两个运营商的网络都比较稳定。

移动宽带不在线怎么解决

拨打安装维护师傅报修，上门检查处理！

移动宽带没网怎么回事

移动宽带没网，可能是线路检修或网络暂时中断，可以打电话问下你安宽带时候的售后服务人员电话，也可联系当时给你办业务的人员

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码可以绑定两个移动宽带。

在中国移动的政策中，一个手机号码是可以同时绑定多个移动宽带的，最多可以绑定5个宽带，这是为了方便家庭用户和企业用户统一管理账户和费用。

在绑定多个移动宽带时，需注意一个手机号码只能绑定同种类型的宽带，如不能同时绑定4G版和5G版的宽带。

另外，在使用期间如有任何问题，用户可以随时联系移动客服处理。

移动宽带连接需要安装费吗

移动宽带安装需要安装费（一般为100元），如果需要猫的话还需要租借费（一般为100元）。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办

网络电视现在都比较普遍，使用方便可以上网，可以在电视上完成一些电脑的娱乐。网络电视也是电视，都需要遥控器，如果出现失灵应该如何？下面为大家介绍网络电视机顶盒遥控器失灵。网络电视机顶盒遥控器失灵

1、如果出现时灵时不灵，或者是灵敏度不够，很有可能是由于电池没电了，如果使用的是一般的五号或者七号电池，可以更换一个新的尝试一下；

2、打开手机的相机对着遥控器的红外模块，按下遥控上的任意键，看一下是否发出白光，如果可以看到，说明遥控器是能够正常使用的；

3、如果是遥控某个按键失灵，可能是由于电路板上触点接触不良，可以将遥控器拆开，用橡皮擦拭一下电路板上的金属触点；

4、以上都排除之后，机顶盒依旧无法正常遥控，可能是由于机顶盒接收端出现问题，您只能咨询机顶盒的售后服务人员，联系维修或者直接更换；

5、此外，您还可以手机下载遥控软件控制，连接电视的方法也很简单，条件就是需要手机和盒子在同一个wifi网络之下，手机下载安装好软件之后打开软件搜索设备的IP地址，确认连接，同时手机就会自动给盒子推送安装此软件，然后就可以遥控连接的设备了； 以上就是网络电视机顶盒遥控器失灵的步骤，希望对大家有所帮助。