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中国联通宽带上网怎么查套餐余额

张伟 2025-02-12 27495

中国联通宽带上网怎么查套餐余额

1、可通过联通网上营业厅查询。

2、联通宽带查询余额的方法有:

(1)通过拨打客服热线10010进行查询;

(2)持有效证件到归属地联通营业厅进行查询;

(3)登陆联通网上营业厅,首页点击“话费查询”-“账户余额”进行查询。包括帐单查询(如当月话费、历史帐单(近五个月,不含当月)、历史欠费)、帐户查询(如可用余额、个人信息、密码修改)等功能。温馨提示:因各地市政策不同,查询方式也不尽相同,建议可联系当地客服详细咨询。

中国联通宽带上网怎么查套餐余额

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

联通宽带账号密码都对登不进去

这有两种原因。

第一种原因是联通的宽带系统出现了故障。系统有了故障就会导致账号登录异常,会存在登不进去的情况。

第二种原因是联通的宽带账号存在欠费停机问题。宽带账号存在欠费会被联通公司暂停使用,就会出现登录不进去的情况

移动和联通宽带哪个好

联通较好,理由如下:

1、移动宽带是铁通宽带,没有自身的骨干传输线路,适合看电影,上网聊天;

2、联通是网通技术,稳定性较好,适合玩游戏;

3、按地区来看,北方联通的线路覆盖率达到百分之九十五,且信号稳定