天翼网关上的光信号灯与宽带灯都不亮，可以连接但无法上网

原因有：网线掉了、网卡出现问题、线路不通、插头松动。

一般的解决方法有：

1.可以先把电脑重新启动一下，如果重新启动还是连接不上网络的话，就要看看路由器的 指示灯 是否亮，如果不亮的话就是网线有问题，如果指示灯是亮的，说明网线是没有问题的。

2.看看是不是电脑内部出现故障了，检查一下网卡

为什么天翼宽带家庭网关指示灯不亮但能上网

原因和排查方法如下

首先先检查下时候显卡连接线插错地方了，因为现在很多机箱后面是有两个插口的，而连接线是需要插在下面那个显卡插口的。

2、如果确定不是插错插口的话，就要拆开机箱查看是否显卡松动导致，拆机很简单，只需要把两到四颗螺丝拧掉，一推，就打开了。

3、把显卡往下压一压试试，，顺便清清灰，不行的话就把显卡取下来重新插一下，然后固定好。（显卡就是带风扇的那个）

4、一般电脑出现无信号输入都可以解决，如果还不行的话就要测试是否显卡坏了

电信宽带按月缴费不用了要注销吗

不可以，如果是后付费包月的，不去注销电信会默认用户还要使用，连续2个月不缴费就会停机，连续3个月不缴费就会销户，所以会有3个月的费用产生，如果还不去销户就会有每天千分之五的滞纳金产生，时间久了就是天价了。

而且欠费会进电信黑名单，不能在本市办理所有电信业务，估计还会上报征信系统，会影响个人以后在银行贷款的。

所以解决办法就是去营业厅报停缴费并销户。

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值，中间还受到用户电脑配置，所浏览网站的位置，以及对方网络服务器等因素影响，需要有一部分的损耗，所以在实际中100M网络，下载速度在7-12MB/s算正常，1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

在网上修改了宽带密码,然后路由器就上不了网了,怎么办

是系统设置出了问题，可以通过以下办法解决

1.

首先打开控制面板。先检查电脑的网络连接是否正常，注意检查浏览器是否能正常浏览网页，如果电脑网络连接正常如果不能正常打开浏览器网页，则打开网络与internet设置，修改DNS设置即可恢复

2.

找到【网络和共享中心】打开,先查看是否是网络被禁用。

3.

选择其中的【更改适配器设置】。

4.

将已禁用的网络连接启用。鼠标点击右键,选择启用项。