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电信退订宽带一直不给处理怎么办

陈娇丽 2025-02-14 53983

电信退订宽带一直不给处理怎么办

电信10000号直接投诉,告诉他们,如果今天不给你办理退费,直接工信部投诉他们,并且要求营业厅负责人当面致歉,并且不会撤销投诉,态度强硬一点。

打客服电话时候,先讲明,你是投诉事情的,不是针对客服人员,这样他们才会帮咱好好做记录,毕竟客服也处理不了这样的事情,还是要上报。

联通不给退宽带怎么办

1. 直接拨打10010人工客服进行投诉。向客服人员说明您的问题,客服人员会为您记录并反馈给相关部门处理。

2. 如果您拨打10010未能得到及时解决,可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015。该热线主要针对在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应并处理。

3. 您也可以通过联通网上营业厅首面右侧的在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的问题。他们会及时响应并处理您的问题。

怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

有些融合套餐是退订不了的,比如装宽带送手机之类的。

地方不同,套餐资费各不相同,详细的情况不同, 当地营业厅才能给出真正的回答。方法如下: a:致电通信公司的客服,联通,移动,电信。b:转接到人工服务, c:问到当地的营业厅的号码,打到营业厅去问下就知道了。

中国移动宽带到期,提前一个月去营业厅去取消,营业员告知到期去退现在又不给退了怎么办

出现这种问题,先不要等工信部去投诉,跟营业厅的经理去协商,如果不成的话打10086专业人工客服去投诉,如果他们还不给处理的话,逮到工信部去投诉就可以了。

电信退订宽带一直不给处理怎么办

新装了移动宽带,没有路由器,怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时,移动都会给你一个调制解调器,我们俗称的“猫”,“猫”本身都带有路由器的功能,如果你的电脑只需要插网线,不需要无线的话,没必要再单独购买路由器,直接插上网线,连上电脑就可以,移动工作人员在给你安装宽带时,都会帮你调好网络,确保你能上网。

但是我真正理解的是,你是想要手机无线上网吧?运营商给你“猫”一般都是带无线功能的,这个你具体询问安装人员,如果有,让他帮你调好,告诉你无线密码即可,如果没有,就需要你单独在购买无线路由器,链接到“猫”上,然后获取无线信号。

还有,现在的“猫”都是自动拨号,不用电脑拨。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐,把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带,这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理,赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消,但需要注意一些问题。

1.根据相关规定,消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同,包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消,请提前联系电信公司进行协商,避免产生不必要的麻烦。

移动宽带连接初始用户名和密码是什么

移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的,因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。

一般来说,在购买移动宽带时,服务提供商会分配账号信息给用户,包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接,进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码,可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。

另外,用户也可以在成功登录移动宽带连接后,修改密码,以增强账户的安全性。