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移动宽带安装如何投诉

张伟 2025-02-17 26181

移动宽带安装如何投诉

拨打10086中国移动官方客服转人工服务进行投诉。由于10086人工客服只具有录音功能的,所以投诉时要如实讲述,并注意文明用语。

对中国移动宽带安装人员不满意怎么投诉

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

宽带网口不够用移动一直不给装怎样投诉

客户对于企业的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315。

移动宽带安装如何投诉

为什么手机可以连上移动宽带但无法上网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作: 重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁; 去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器; 如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

大同移动宽带资费标准

大同移动宽带59元套餐,100M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带79元套餐,200M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带109元套餐,300M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带139元套餐,500M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带199元套餐,1000M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

移动宽带要停掉要去营业厅不

要去。

需前往移动营业厅申请中国移动宽带业务上网账号的暂停使用,需缴清欠费后方可办理申请停机,可选择立即生效或次月生效。

包年用户申请停机月份不限,不延长使用期限;包月用户停用时次月开始免收包月费,收取停机保号费10元/月(根据选择停机时间预存相应费用),申请停机时间不能超过3个月,停机超过3个月将从次月自动复机并恢复收费,累计停机时间不超过5个月。

业务受理完成后应在2小时内完成上网账号停机

移动宽带dns改什么好

移动dns设置首选114.114.114.114,它又好又快。

首选DNS和备用DNS都是一种域名系统,这两种域名系统有着先后之分,如果在首选DNS正常的情况下,就用首选DNS地址。当首选DNS服务器出现问题的时候,那么系统会自动启用备用的DNS服务器地址,从而保证网络的正常运行。

中国移动的网络dns首选114.114.114.114,备有114.114.115.115。