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移动宽带取消不了去哪里投诉

陈娇丽 2025-02-18 42891

移动宽带取消不了去哪里投诉

有三个地方可以投诉,第一个可以打消费者协会电话投诉,投诉移动涉及强卖强买,侵犯消费者合法权益。

第二个可以打10086人工台进行投诉,投诉服务太差,取消业务受阻挠。

第三个可以投诉工信部,工信部是移动公司的管理部门,可以让工信部介入解决

怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

客服电话:拨打移动公司客服电话进行投诉。通常,移动公司会为消费者提供电话投诉热线,通过客服电话可以直接向工作人员说明问题和投诉。

2. 在线投诉:可以在移动公司官网上或者第三方投诉网站上提交投诉信息,包括投诉原因、事件经过、联系方式等,同时也需要提供相关证据,如聊天记录、录音等,以便后期解决问题。

12315移动宽带不能取消了吗

是否可以取消跟当初自己所办理的业务种类有关,如果当时办理了缴费赠机或者缴费赠费等套餐业务,则在

中国移动宽带取消

你要签一年合约了,肯定是要付一年的钱,以后安装宽带尽量找他们移动公司内部的人,有些宽带套餐不是这样,也有按月付的,不用可以暂停。不过广西是有这种套餐,在湖北没有,江苏那边也没有,不知道其他地方怎么样。

移动宽带不给销户怎么投诉有效

您可以拨打移动宽带客服热线进行投诉,同时可以向工信部投诉,提供相关证据,例如账单、合同等。建议在投诉时保持冷静,文明用语,表达问题并寻求解决方案。

移动宽带取消不了去哪里投诉

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带如何在网上缴费

1 缴宽带费的体例也有良多种 , 可以直接到银行里缴 , 也可以到响应的营业厅里缴 , 也可以在中国农业银行里缴 , 也可以在中国移动网上缴 , 这里介绍一下在中国移动网上缴的方式 。

2点击第一个网站 , 输入你输宽带时的用的手机号码 。

3、充值系统跳转到支付页面 , 选择网银 , 也可以选择支付宝或手机 , 本例以支付宝为例讲解!选择支付体例后点击当即支付按钮!

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法:

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”,点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络,选择“属性”。

5、然后点击协议版本4,选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址,设置需要的地址即可。

移动宽带每天早上起来都断网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;

如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。