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联通宽带接入房内,要是变换账户的话还需要重新更换光纤和猫吗

李杰 2025-02-20 17915

联通宽带接入房内,要是变换账户的话还需要重新更换光纤和猫吗

如是前期的宽带网络线路账号不再进行使用; 需要重新安装,是需要更换新的光纤网络,新的宽带账号的; 光猫是否需要更改,需要由安装师傅上门核查前期光猫是否还可继续使用哦。

联通宽带升级200需要换光猫吗

宽带100升级200光猫是需要换的。百兆光猫和路由器最高100Mbps网速上限,千兆光猫、路由器则是1000Mbps到顶,运营商为你的宽带升级到200M,原来的百兆设备就不够用了。所以要升级光猫,一般去营业厅办理升级宽带提速或新装200M宽带时,电信运营商就会给你个至少带1个千兆网口的光猫,业务员上门安装调试。

光猫,是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备,光猫也称为单端口光端机,是针对特殊用户环境而设计的产品,它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备。而对于多口的光端机一般会直称作“光端机”,对单端口光端机一般使用于用户端,工作类似常用的广域网专线(电路)联网用的基带MODEM,和有称作“光MODEM”、“光猫”、“光调制解调器”。有些人经常误将光纤收发器或者光电转换器当作光猫,其实这是一个错误的叫法。光猫的设备采用大规模集成芯片,电路简单,功耗低,可靠性高,具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。

联通宽带猫坏了更换免费吗

免费的。用户只需要把坏的光猫带到联通营业厅就可以免费更换了。因为联通的光猫是联通公司定制的,它们的售后是由联通公司负责处理的,所以联通光猫出现了故障,用户可以直接带光猫去联通公司免费更换的,而联通公司可以直接和厂家一起维修

联通宽带接入房内,要是变换账户的话还需要重新更换光纤和猫吗

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

联通宽带费一年是多少钱

1、比如:杭州市区20M单装宽带包一年500元,两年800元,※新装:收取一次性工料费108元,还需缴纳终端设备费:FTTH光猫收取300元,ADSL及EOC终端猫收取50元(具体哪一种以用户安装地址接入方式为准),终端归用户所有。若用户自带猫入网,则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带,是装个人宽带还是企业宽带,具体是哪个地市的,由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询

联通宽带安装详细步骤

装宽带前需要先核查所在小区是否有资源,有资源才能办理,联通宽带资源查询方法:

1.拨打联通人工客服10010核实所在地址是否有联通的宽带资源;

2.前往当地营业厅核实有无联通宽带资源端口。

3.拨打营业厅联系电话详细咨询是否有宽带资源(营业厅电话查询渠道:访问联通网营业厅切换省份-首页-便民服务-营业厅查询选择省份、市、输入关键字查询近营业厅相关信息包含营业厅址、工作间、联系电话等)。

为什么联通宽带缴费了还是不能用

联通宽带充值成功后不能上网,是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功,并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值,需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款,涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接,需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后,联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项,为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后,宽带还没有开机,说明缴费充值失败,通常系统会自动发起退款申请,把款项退回客户原来支付的账户。