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联通宽带提示欠费可是已经缴费了上不去网

王萍 2025-02-21 49589

联通宽带提示欠费可是已经缴费了上不去网

如出现交清欠费后还是出现宽带故障,可通过以下方法进行排障:

1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

2、重启modem和电脑;

3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。

操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。若已自行排障仍出现问题,可联系归属地人工客服进行登记相关信息并尽快处理。

哪位大神解答一下,联通宽带因手机欠费所以断网啦,交上费用后还是不能联网,怎么回事啊

脚上飞之后宽带还是不能连,有可能是交的费太少了,扣除宽带费就没有话费了,所以还是不能给上网。可以再交一点钱,如果还是不行的话,建议重新启动一下手机。

我的联通宽带已经显示欠费了,如果我缴费宽带可以继续用吗

我刚刚解决了这个问题,直接找的联通投诉,

不到8小时就解决了

,也说出来大家参考。

起因:

去年装修时租房办理了联通宽带,应该是到去年12月停机,实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话,感到很是莫名其妙,而且对方态度非常恶略,还带威胁性的说不缴费就发函上征信,着实把我惹怒了。

解决过程:

首先,我上网查了类似的情况和说法,了解了下大概怎么解决然后,我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉,客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月,到期转包月也并未来电告知,而且包月的那几个月我也没有使用(这是重点),过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳,联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈;2.联通是电信巨头,有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道,但至今依然要求拿机主身份证去消机,对于需要出差的人来说根本不可能操作,存在故意拖延的问题;3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机,唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月,实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复,否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后,下午3点投诉,晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况,我又把投诉内容说了一遍

结果:

来电的客服表示查明转包月后确实未使用,会将宽带停机并将欠费冲账消掉,请我5日后致电询问,如欠费还在继续投诉会尽快解决,如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了

只想说,联通太恶心了!

联通宽带停机后缴费多久恢复

联通宽带停机之后,如果你缴费之后,系统是会有提示的,那么在十分钟之内,你的宽带就会恢复了,如果还没有恢复,你那去那个宽带上面按一下那个按钮,重启一下就行了

联通宽带提示欠费可是已经缴费了上不去网

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

我的联通宽带200兆、为什么测网速只有40兆、怎么回事

网速慢出现原因:软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。您可根据类型分析处理:

1.登陆网站缓慢:建议清空缓存,清除系统垃圾。

2.登陆游戏:建议使用联通服务器专区。

3.是否运行后台自动下载软件,建议清除插件。

4.防火墙的是否设置正确,建议关闭防火墙测试。

5.电脑中病毒,建议查杀病毒。

6.安装了分机,连接路由,建议单线连接尝试。

7.高峰时段的网络拥堵,建议避开高峰期使用。

8.可选更改网卡双工模式。如果都做过这些操作,还没有能解决问题,您可以拨打客服热线申报宽带故障。

联通宽带还没到期,但是要搬家了怎么办

一:可以办宽带移机手续。

二:注销宽带(费用按使用的时间退费),到新住址再重新申请(新住址可能还有新运营商可供选择)。

三:宽带拆除捆绑,在新住址使用,到期再做选择(如果是在同城,同一运营商的话)。

联通宽带好还是移动宽带好

联通宽带好一点

从下载速度比较:单纯下载数据,联通的一般下载峰值高于电信的,也就是说联通下载东西的速度总体比电信快,电信在稳定性上要优于联通,虽然在相同带宽的情况下,平均网速低于联通但胜在稳定,波动小;

从游戏体验比较:由于电信做宽带要早于联通(网通宽带),各类网络游戏使用电信的服务器要多于使用网通的服务器,所以如果联通的宽带玩电信的服务器,会有延迟,这个可以使用网游加速器提速,但多少还是会有些影响。移动的宽带是原来的铁通,跟其他两家比确实有明显的差距,价格便宜倒是真的,但是体验确实一般。