联通宽带投诉最有效的方法

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：

1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带故障怎么投诉

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

怎样投诉联通宽带最有效

如果联通宽带存在问题，用户可以直接致电10010按语音提示选择投诉建议的功能，输入对应代码进入后，会有专门的售后人员进行登记。

用户将自己遇到的问题反馈，联通人员会积极处理的。

如果宽带有问题，可以也可以直接致电10010，转接人工服务保修，受理后，工作人员会在规定的时间内上门检修并且解决问题的。

联通宽带上网如何设置

联通宽带上网设置步骤如下：

1. 首先，打开联通网上营业厅官网或者拨打客服电话进行预约安装。

2. 预约成功后，根据安装地点选择合适的安装工程师，并与其联系以确定上门安装时间。

3. 安装工程师到达安装地点后，会进行现场勘查，确认网络环境并评估是否符合安装条件。

4. 如果网络环境符合条件，工程师会进行宽带连接和设置，包括选择合适的宽带套餐、配置网络参数等。

5. 安装完成后，用户需要进行账号和密码的登录，并打开相应的网络设备进行网络连接。

6. 用户可以登录联通网上营业厅或者使用其他网络管理工具进行网络配置和维护。

联通宽带费一年是多少钱

1、比如：杭州市区20M单装宽带包一年500元，两年800元，※新装：收取一次性工料费108元，还需缴纳终端设备费：FTTH光猫收取300元，ADSL及EOC终端猫收取50元（具体哪一种以用户安装地址接入方式为准），终端归用户所有。若用户自带猫入网，则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带，是装个人宽带还是企业宽带，具体是哪个地市的，由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询

最新联通宽带资费多少

联通有宽带套餐资费如下：

1、如有联通正常在网号码，可以办理承诺低消49元/月送宽带业务，手机号码每月最低消费需达到49元，不包含赠送的话费；

2、如没有联通正常在网号码，可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带，首页切换地区选择所在地市—“宽带”，可查看具体资费并办理；

3、温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

联通宽带到期不用了需要去销户吗

如号码不用，是需要去当地联通自有营业厅办理销户手续的，请携带户主有效证件到营业厅办理。温馨提醒：后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续：

1、个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；

2、单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。