我的宽带上月已经取消了，为什么这个月还扣我的费用

尊敬的电信用户，您好！首先感谢您对中国电信的支持。

后付费宽带缴费周期是每月6日至次月5日收取上月1日至上月最后一日的费用，所以上个月产生费用在这个月收取。根据您的反馈，建议您查询这笔费用的收费周期，如有疑问可以QQ添加电信客服800010000获得帮助。

手机卡注销后宽带也会注销吗

不会自动注销的,到期后,宽带和手机卡的资费都会变的,想注销就去营业厅办理,宽带和手机可以继续捆绑,也可以分别办理。

如果把手机卡注销了宽带能用

1. 不可以。

2. 因为手机卡和宽带是两个不同的网络接入方式，手机卡提供的是移动网络接入，而宽带则是有线网络接入。

手机卡的注销只会影响到移动网络的使用，而不会影响到宽带的使用。

3. 如果想要停止使用宽带，需要联系宽带服务提供商进行注销或取消服务。

如果手机号一直不缴费注销了会不会影响宽带的使用

如果是拿身份证办理的，请务必去注销一下。不注销必然产生欠费，欠费到一定程度，号码就会停机，然后身份证进黑名单。至于这个号码，停机过几个月还会拿出来用。目前几个ISP的黑名单都是省内通用，但是不排除将来全国通用。提示：进了黑名单，以后就不能用这个身份证办业务了，必须把欠费交清，才能继续办业务。

欠费可能会很高，因为会有滞纳金.用自己身份证办的手机卡，不用的话需要注销的，否则欠费三个月后会被自动注销的。

如果自己没有注销的话，以后你去该手机号码的营业厅办理业务的时候，其工作人员会要求你补齐欠款的（暂时是这样的）。

如果不是你的身份证办理的卡，不注销的话不会对你产生任何影响，但是现在的卡不是你的身份证号注册的就会用别人的身份证号注册，虽然不会对你产生任何影响，但是仍建议你按时注销，以免对别人产生不必要的麻烦。现在是信用社会，个人的信用会越来越重要，这个是整个社会发展的趋势，还望大家善待自己的信用，这个信用包括任何方面。

电信宽带注销后欠的费用要交清吗

中国电信销户必须要结清费用才能给你销户。三大运营商都引入了征信机制。对于恶意欠费又不结清长期拖欠的。在三大运营商的系统里面，你的恶意欠费长期保存，在之后你到三大运营商去办理宽带号码卡业务，他就要求你缴清之前所欠的费用，才给你办理新的宽带或者号码卡。所以说有不用的宽带或者号码卡还是到营业厅去注销了。

你好，如果我宽带销户，过一段时间再重新开通，还收安装费吗

收的，与之前办理过宽带没有关系。再申请新装宽带，是否收取装机费，与新装包月或是包年有关，有之前是否办理过宽带没有关系 。

电信宽带注销了，欠的费用还要缴吗

您好：宽带销户，必须缴纳欠费才可以办理销户的，否则是无法销户的，您指的是自己不用套餐，没有到营业厅办理手续，建议您到当地的电信营业厅办理销户，并且缴清费用。

宽带怎么升级

1、电信用户直接拨打10000号，移动用户拨打10086，联通用户拨打10001，转人工服务，要求升级，并提供身份证号码，工作人员录音确认即可。

2、户主带身份证去电信营业厅亲自升级，当天即可生效。

3、在对应的网上营业厅进行升级。具体方法为∶先进入官网，选择省市，点击宽带中的宽带提速，点击进入网页，选择要提速的带宽，点击后进行网上付费即可。

如何查询宽带费用

可以在运营商网上营业厅中查询宽带费余额，具体查询方法如下：

1、以查询中国联通宽带账户余额为例，点击桌面上中国联通手机营业厅APP图标；

2、在打开的APP首页中，点击“登录”按钮；

3、点击顶部“宽带”选项卡，输入宽带业务户主身份证号码即可完成登录操作；

4、登录完成之后，在APP首页面中，点击顶部账户余额信息页面；

5、在打开的页面中，即可看到宽带账户详细的余额信息。

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法：

1.连接wifi，打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表，其中包含主机个数（即WIFI上线人数）、MAC地址及分配带宽。

如何取消网上报装宽带

在网上报装了电信宽带的取消方式：

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。