移动家庭承诺消费送宽带。家庭里的两个人号码归属地不一样，一个上海一个南京能参加上海宽带活动吗

不可以。家庭网2-3人或者3-4人组网成最低消费赠送宽带

锁参与的号码必须都是归属地一致的号码

而且一人名下多个号码默认只能选择一张号码 2-3人必须是不同名下的号码才可以

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带费可以按月交吗

可以按月缴

1、电信宽带是可以按月交费也可以按年交费，

2、一般按年交费会更优惠，你可以办理电信的单一宽带，单一宽带不包含电信其他产品，如果要办理宽带可以到电信网厅。

3、一般情况刚装宽带都是一年预存半年或者一年的宽带,详细情况去附近营业厅问问

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

联通宽带没有网络怎么回事

可能原因如下！

1.联通在该区域内没有设置基站，所以网络信号会消失。

2.手机在该区域内接收不到信号，或者信号较差，无法连接到网络信号。所以手机会出现断网的情况。

3.手机卡槽出现松动，或者卡槽出现异常，卡片不能正常接触。所以手机会出现断网的情况。