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忘记中国电信宽带账号密码怎么办

张丽 2025-02-27 34824

忘记中国电信宽带账号密码怎么办

宽带账号一般是用来宽带上网的账号,

如果您是老客户,2010年以前的客户,一般账号都是固定电话的号码,或者城市+身份证号后8位,

如果你是新用户,一般都是手机的账号,

如果您什么都不记得了,

那么准备好户主的姓名和身份证号拨打10000号就可以简单取回。

忘记中国电信宽带账号密码后只要按照上面的操作,就可以取回了。

1.电信宽带密码忘记后,先回忆一下初始的密码,一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。如果忘记的话,可以先试一下。一般为顺序号或相同号的组合。

2.如果对初始密码试过还不对的话,可以尝试进行下一步的解决办法。那就是打电信的客服号进行咨询上网密码。

3.拔打电信客服10000号,客服会问你有什么服务,你告诉是上网密码记不住了,查询一下。这时,电信客服会告诉你,一是你要用本机打电话进行查询;二是上网账号人的名字和身份证,这些都要与您进行核实。如果知道的话,告诉电信的客服即可。

4.如果您能记住和正确告诉电信客服办理上网的名字、电话和身份证的话,那么,电信的客服就会告诉你,如果你的密码没有修改过的话,你的账号是XXXXX,密码是XXXXXX,这样的话,你在拔号上网里填上告诉你的账号和密码就可以上网了。

5.但是,如果你中间修改过上网账号的密码,或者你记不住账号人的身份证或姓名等其中的某一项的话,这时,客服就不会帮你查找到上网的账号和密码了,这时,你就需要带着办理上网时的人的身份证,去电信的营业厅办理找回账号和密码了。

6.带着办理原始宽带上网时的人的身份证,到电信营业厅,进行办理宽带账号的密码,办理后,千万要记住,回家后你重新填上账号和密码,这时,你就可以上网了。

电信宽带账号密码忘记怎么找回

1.

短信营业厅:本机上编辑短信指令"503#机主名称#身份证号码"或"MMCZ#机主名称#身份证号码"发送至10001,10001将以短信方式回复重置结果。

2.

网上营业厅:可以通过电脑登录hb.189.cn,进入"自助服务→用户中心→密码重置" 即可办理。

3.

掌上营业厅:可以通过手机登录waphb.189.cn,选择"自助服务→我的信息→密码重置"--输入机主名称、身份证号码,点击确定即可办理。

4.

营业厅:持机主二代身份证原件前往电信营业厅重置密码。

电信宽带用户名和密码忘记了怎么办

如果忘记宽带帐号、密码。可以直接拨打10000号请工作人员查询、重置密码,另外也可以登陆电信网上营业厅自助查询,具体操作如下:

1、登陆电信网上营业厅,电信宽带是可以自动识别、显示宽带帐号的 2、点击进入首页-密码管理 3、选择天翼有线宽带拨号密码修改并根据页面提示操作即可重置拨号密码

忘记了电信宽带用户密码怎么办

使用手机:拨打电信客服热线10000即可获得密码;

使用宽带账号:通过电信网上营业厅(189.cn)或电信手机营业厅APP,输入宽带账号和证件号码,即可查询密码;

使用宽带设备:使用宽带设备(例如光猫)自带的密码查询功能,查看密码;

携带身份证到电信营业厅:带上身份证到电信营业厅,工作人员会为您查询密码;

重置密码:拨打电信客服热线10000或前往电信营业厅,工作人员会帮助您重置密码。

忘记中国电信宽带账号密码怎么办

电信宽带怎么投屏

要投屏,首先确保你的电信宽带已经连接了Wi-Fi路由器和支持投屏功能的设备,比如智能电视或投影仪。

然后,打开你要投屏的设备和手机的无线投屏功能,并选择连接到同一Wi-Fi网络的设备。

接下来,打开手机上需要投屏的内容,比如视频或图片,然后点击“投屏”按钮,选择要连接的设备即可完成投屏。如果你的设备不支持无线投屏,也可以考虑使用HDMI线进行有线投屏连接。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问,可以先查看您的账单,看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费,您可以尝试通过以下方式进行解决:

1. 联系电信客服:您可以致电电信客服热线,向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉:如果您与客服沟通无果,您可以提出投诉,要求电信公司进行调查,并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助:如果您觉得自己无法解决问题,可以寻求第三方协助,如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时,建议您保留好相关证据,如账单、通话录音等,以便在必要时能够提供证明。

电信宽带按月缴费不用了要注销吗

不可以,如果是后付费包月的,不去注销电信会默认用户还要使用,连续2个月不缴费就会停机,连续3个月不缴费就会销户,所以会有3个月的费用产生,如果还不去销户就会有每天千分之五的滞纳金产生,时间久了就是天价了。

而且欠费会进电信黑名单,不能在本市办理所有电信业务,估计还会上报征信系统,会影响个人以后在银行贷款的。

所以解决办法就是去营业厅报停缴费并销户。

电信宽带都有哪些套餐

中国电信新推随选宽带套餐,如需要办理可以直接登录中国电信网上营业厅在线办理的 随选宽带套餐介绍如下:

a)套餐基础费499元每年,2018年8月31日前下单立减139元,含20M宽带,100分钟国内通话,超多应用免流量,1元800M流量无限叠加,额外赠送1GB流量13个月,大王卡19元/月,每月赠送19元话费,赠送流量仅限当月使用,不可结转至次月;

b)办理随选宽带可享受提速至100M特权:前3个月(含当月)每天可提速1次,第4个月-第13个月每月有3次免费提速机会;1次生效时间24小时,24小时后可前往专区继续提速,随选宽带基础速率下行20M上行2M,宽带每次提速速率下行100M上行20M;

c)套餐外流量按照1元包800M国内流量/日收取,当日未产生国内流量不计费,流量使用超过800M时,仍按照上述原则(即每超出800M收费1元)收费,以此类推。国内流量当日有效,未用完的流量当日24点清零,不可转结次日使用;

d)随选宽带可选择加装高清iTV和家庭云,加装需年付预存,价格以下单时显示为准,由于各地市政策差异,加装iTV可能需要支付机顶盒费用