联通宽带送的机顶盒，点播节目会不会扣费

目前IPTV中的“淘电影”、“淘剧场”是付费的，另外电视节目是由电视台提供的，电视台提供的节目里有免费节目也有付费节目，付费节目会在相应的界面里有订购提示。付费节目订购后才可正常观看，以界面提示为准。

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：

1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带断网怎么投诉

联通宽带断网可以这么投诉：

1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；

2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；

联通宽带拆机流程

1. 相对简单。

2. 拆机流程包括以下几个步骤：首先，用户需要提前向联通客服申请拆机，可以通过电话、在线客服或者到营业厅办理；其次，联通客服会核实用户身份和宽带信息，并告知用户拆机所需的材料和手续；然后，用户需要准备好相关材料，如身份证、宽带账号等，并按照客服指引进行操作；最后，联通工作人员会上门拆除宽带设备，并办理相关手续，用户需要在拆机完成后确认无误。

3. 值得注意的是，拆机流程可能因地区和具体情况而有所不同，用户在申请拆机前最好与联通客服进行沟通，了解清楚当地的具体操作流程。

此外，拆机后用户需要及时退还设备并结清费用，以免产生额外的费用或影响个人信用记录。

联通宽带没有网络怎么回事

联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下：

网线未正确连接；Modem故障；Modem设置错误；网卡故障。

排除问题以及解决办法有：

查看adsl猫状态灯是否正常；逐一排查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动；网线问题，建议换网线尝试；猫问题，建议调换；拨打客服电话测试外线，要求局端更换设备端口。