电信宽带没有帐号怎么查询

我们在办理电信宽带的时候，宽带安装人员一般会将光纤的账号和密码写在光猫的贴纸上，如果确实把宽带账号密码给忘记了，不要慌张可以通过以下步骤找回。

①

电信宽带密码忘记之后，可以先回忆下初始密码，以安装电信宽带为例，安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后，通过手机掌上电信营业厅进行密码修改，步骤为【查询办理】-【宽带】-【密码服务】，依次填写宽带账号、初始密码，修改密码即可。

②

如果初始密码不对的话，那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带账号和密码，需要使用本机电话进行查询，另外需要提供办理人的姓名和身份证号，经过核实无误之后，会咨询你是否修改过宽带密码，如没修改过会帮你查询到宽带账号和密码。

③

如果你在办理宽带业务之后，进行修改过上网账号和密码，或你记不清办理人或者办理人的身份证号中的某一项，客服都无法帮你查询账号和密码，需要办理人携带宽带上网的身份证到营业厅，进行宽带账号和密码的查询，在获取到密码之后只需输入一遍，即可成功上网。

电信宽带用户名和密码忘记了怎么办

如果忘记宽带帐号、密码。可以直接拨打10000号请工作人员查询、重置密码，另外也可以登陆电信网上营业厅自助查询，具体操作如下：

1、登陆电信网上营业厅，电信宽带是可以自动识别、显示宽带帐号的 2、点击进入首页-密码管理 3、选择天翼有线宽带拨号密码修改并根据页面提示操作即可重置拨号密码

电信的宽带帐号忘了，不能缴费怎么办

如果您忘记了电信宽带账户，可以通过以下步骤解决问题。

1. 首先，您可以通过拨打电信客服热线12345来寻求帮助。

2. 另外，也可以登录电信官网，进入“我的电信”个人中心，使用手机号码绑定的方式找回账号。

3. 如果以上方法都无法解决问题，您可以到电信营业厅进行咨询和处理。

总的来说，当忘记电信宽带账号时，可以通过联系客服、登录官网或者到营业厅等方式来找回账户，以便能够缴纳费用。

家里刚办理了电信宽带，回家发现，业务登记单里，居然没有用户名和密码这一项……求解该去哪找用户名

你好，这种问题是很正常的，你在电信的营业厅办理了宽带业务后，就可以回家等电信的工作人员上门给你安装宽带，在电信的工作人员上门安装时，会向你索要登记单，他们在安装完成宽带后，会填写上你的上网账号和密码！

电信宽带账号怎么查询

电信宽带账号查询的方法是，用户登录中国电信手机app账号，在主页面里面，找到宽带页面，点击进入该页面之后，打开查询页面，再点击我的账号，就可以查询到用户电信宽带账号。

怎么查中国电信的宽带账号

打中国电信的客服，然后说出你的座机号，如果没有座机可以说出你绑定的手机号，然后说出办理人的身份证号码，他就会给你查的。

为什么我用电信宽带上网总是掉线

可以按以下方法进行处理:

1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等，建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。

2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。

3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议与游戏提供商联系核实。

4、如进行上述操作无效，可以选择以下方式进行故障申报：（1）拨打1号选择4号键，进行宽带故障申告；（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服81反馈；（3）登录电信网上营业厅，在帮助与支持栏目下的投诉与报障页面，填写下的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

电信宽带账号怎么连接不上

1、查看错误代码。（691是账号或密码错误，651是用户终端电脑与网通局端设备连接不通）如果是账号密码问题，重新输入账号密码就行了。如果是其他代码，就试试电脑自带的网络修复工具。

2、打开“网络设置”里的“打开网络和共享中心”。

3、在更改网络设置栏下单击“疑难解答”，再选择“连接到 Internet 的疑难解答”。

4、接下来系统将会检测问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法。

5、最后实在不行就打电话给网络运营商，叫专业人士人来维修吧。

电信宽带怎么移机

电信宽带是可以办理宽带移机的，电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。