家里宽带可以看网络电视，但手机连接不上无线网如何处理

根据您的描述，若手机无法连接WLAN网络，建议您：

1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。

2.用其他设备连接路由器查看是否正常。

3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

4.更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。

5.分别重启手机和路由器。

6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确

7.更换其他无线路由器试一下。

8.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂

宽带电视可以看，但是手机连接网络不能上网

1电信网络入户一般会连接ADSL猫2ADSL猫连接接路由器WAN口，并且设置路由器拨号连接（这里就需要购买路由器了）

3路由器LAN的一般有4个，你可以把电视和电脑连接LAN任意端口4如果是无线路由器还可以连接手机、平板之类的设备5设置电脑自动获取IP地址，设置电视自动获取IP地址，这样就可以上网和看电视两不误6这里的电视必须有智能操作系统（安卓等）和网络功能，如果电视不带这些功能可以购买一个电视盒（网线连接到电视盒）一样可以实现你的需求。

为什么电信宽带可以看电视但是手机不能上网

可能是手机问题，也可能无线网络没开启，或者无线密码错误。

1.打开手机设置，选择“Wi-Fi”。

2.然后，看到当前已经连接上的那个wifi信号，点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头。

3.点击“忽略此网络”。然后，手机的wifi连接便会断开，这样，再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了，而是要重新输入连接的wifi密码，也就是说，手机会重新识别一次该网络，这样就能达到清空原有网络配置的效果。

4.当然，如果想清空得更彻底一点，可以依次打开设置---通用---还原，选择“还原网络设置”。这样设备会重启，重启之后，先前所有连接过的网络都不会保存，而是识别为新的网络，需要输入wifi密码才能连接。

怎么设置宽带itv账号和密码

1.第一次打开时肯定连接不上的，需要设置自己的账号密码。在遥控器上按设置,密码为6321，注意：遥控器上有2个设置键，千万不能按错。

2.选择基本设置，网络连接类型用有线的就选择选择有线连接，无线的就选择选择无线连接。

3.选择有线就跳过这一步，选择无线就要认真看一下。选择搜索，左边框里会出来一些网络信号。找到自己家的无线网络，并选择相应的加密方式。注意只要和无线信号发射源一致就行了。

4.选择PPPOE,输入itv拨号账号和密码。更新服务器地址千万别乱搞，只要设置业务账号和密码（即宽带账号密码）就可以了。

5.完成设置之后，就选择重启，重启之后就能收看了。

宽带没有到期可以退款吗

不能退。因为宽带在办理的时候就有合约要求的，而现在没有到期，那么宽带的合约就没有到期，用户就没有办法直接退的。

如果用户确实不想用这个宽带了，可以把宽带过户给别人，宽带一旦过户了，那么就是别人的了，就和用户没有关系了。

第二种赔付违约金进行退宽带

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电脑重置了宽带就连不了怎么办

电脑重置了宽带连接，导致现在无法连接到网络。以下是一些可能有用的步骤：

1. 恢复网络设置：在重置电脑之前，可能已经更改了网络设置。可以回到网络服务提供商的网站，查找如何恢复网络设置。通常需要输入原始密码或其他凭证来恢复连接。

2. 重启路由器：如果已经尝试了恢复网络设置，但电脑仍然无法连接到网络，那么可能是电脑与路由器之间的连接出现了问题。可以重启路由器来解决此问题。

3. 重新安装网络驱动程序：如果网络服务提供商提供了网络驱动程序，可以尝试重新安装这些驱动程序。这通常可以解决与网络连接有关的问题。

4. 联系网络服务提供商：如果无法解决问题，请联系网络服务提供商，询问他们是否需要提供技术支持。

希望这些步骤能帮助恢复网络连接。