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联通宽带不给停怎么投诉

王伟 2025-03-07 11514

联通宽带不给停怎么投诉

联通宽带不给报停的投诉方法有两个。

第一个投诉方法是,客户可以携带身份证去中国联通公司营业厅,对服务员说明情况之后,如果客户的宽带业务没有拖欠费用,就可以马上办理报停的业务。

第二个投诉方法是,客户可以登录中国联通手机营业厅,找到消费者投诉功能页面,输入客户投诉的内容之后,联通公司就会在二十四小时内给予解决。以上就是投诉联通公司宽带不给报停的方法。

联通宽带投诉12315

投诉到12315。被受理后,12315会将你的投诉的工单,转给当地的联通公司。由当地联通公司回答你的问题。

如果是服务态度,服务质量问题。建议可以向市场营商局投诉。如果是信号问题,可以向环保部门投诉。联通宽带问题投诉12315作用不显著。而联通是企业部门。

你的正确投诉方法,应该是拨打。10010客服热线,或者联通总经理客服热线。投诉相关问题。如都没有方法解决。你可以向国家网络管理部门进行投诉。

联通营业厅不给取消宽带怎么办

宽带如果不再继续使用,区分宽带是否到期两种情况:如果已经到期了不再续费,需要携带当时办理的机主有效证件到当地的联通营业厅进行办理注销;如果没有到期是无法办理销户的,只能先办理暂停后,等到期之后再办理销户或到需要时再开通。如不办理销户仍会产生费用需要缴纳,每个省市销户规定不一样,可以具体咨询一下当地的营业厅。

投诉联通宽带最有效的方法

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果

怎样投诉联通宽带最有效

如果联通宽带存在问题,用户可以直接致电10010按语音提示选择投诉建议的功能,输入对应代码进入后,会有专门的售后人员进行登记。

用户将自己遇到的问题反馈,联通人员会积极处理的。

如果宽带有问题,可以也可以直接致电10010,转接人工服务保修,受理后,工作人员会在规定的时间内上门检修并且解决问题的。

宽带注销不了可以投诉吗

不知道你是问那个运营商,如果是移动可按如下方法投诉。

有三个地方可以投诉,第一个可以打消费者协会电话投诉,投诉移动涉及强卖强买,侵犯消费者合法权益。

第二个可以打10086人工台进行投诉,投诉服务太差,取消业务受阻挠。

第三个可以投诉工信部,工信部是移动公司的管理部门,可以让工信部介入解决。

联通宽带不给停怎么投诉

联通宽带怎么投诉

如果您想投诉中国联通宽带服务,您可以联系中国联通客户服务热线电话10010,或者通过联通官网“我的联通”APP的在线客服,详细描述问题并提交您的投诉。

在投诉过程中需要提供您的个人信息、联系方式以及问题情况的相关证据,联通客服会对您的问题进行核实处理并尽快给出解决方案。

同时,您还可以向消费者权益保护中心投诉,如果您认为服务质量不达标,可申请赔偿。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带欠费缴费后上不了网,有以下几种情况:

1、无欠费的情况下,缴费后一般会在12小时之内恢复,如果是刚刚缴费,建议晚点再试;

2、可通过联通网上营业厅查询是否还存在欠费,如有欠费,建议及时充值缴费。非常感谢希望能够帮助到你谢谢

联通宽带如何退网

1、个人用户:提供个人有效证件原件(委托他人办理的应同时提交委托人及本人有效证件),有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照等;

2、单位用户:提供单位介绍信、营业执照副本原件、经办人有效证件原件。

联通宽带用户到期后,不想继续使用需要提前几天办理,具体时间可以拨打10010咨询。如果到期后才办理退网业务,当月的宽带套餐费用还是会扣除的,这是因为联通包年宽带规定,到期后自动转为包月状态,用户不使用需提前办理退网。