广州长城宽带退费流程

如果是长城宽带新装用户，自安装完成后7天内，对网络质量或者售后服务有任何不满意均可申请无理由退款。申请无理由退款的用户，请致电长城宽带当地服务网点，售后工作人员会为您办理退款手续。

如果是因为长城宽带不能提供正常服务想要办理退费业务的话，持登记的有效身份证件到当地长城营业网点办理。

如果是因为个人原因不想用长城宽带想要退费的话，先要持登记的有效身份证件到当地长城营业网点要求终止提供服务，然后再办理退费。

根据长城宽带在官网公示了《入网服务协议》中提到，用户承诺协议期内不提前退费，则免除初装费，若中途终止合作则需补交280 元综合工料费。

在办理退费申请后，由长城公司审核后进行退费，退费打款到账时间不定，一般在半年之内。

如果退费问题长时间无法解决，一是联系消费者协会处理，二是向市场监管部门投诉，三是向长城宽带分公司的上级机构投诉（如长城宽带总部），四是进行仲裁或提起诉讼。

搬家了长城宽带怎么办

搬家之后宽带可以办理移机手续，即可把宽带移到新家。 宽带移机，通俗点说就是宽带搬迁。假如需要搬到其他地方住，而办了一年的宽带还没到期，就可以和宽带的运营商确认新住址是不是有该运营商的宽带资源，如果有的话，就可以要求在新住址使用原来的宽带。

长城宽带不想用了，怎么退费

如果您的长城宽带想要退费，可以按照以下步骤进行操作：

联系长城宽带客服，告知您要办理退费业务，并了解相关政策和流程。

根据长城宽带的要求，准备好相关资料，一般需要提供登记的有效身份证件、办理人的联系方式等。

根据长城宽带的流程，进行退费操作。一般情况下，需要填写退费申请表并提交相关资料，等待审核并处理退费事宜。

退费完成后，您可以通过官方渠道或致电长城宽带客服进行查询和确认。

需要注意的是，具体的退费政策和流程可能会因地区和服务不同而有所差异，建议您在退费前仔细阅读相关协议和政策，并咨询长城宽带客服以获取更准确的信息和指导。

长城宽带怎么退费

西安长城宽带断网什么时候能恢复

很好，我无法预测西安长城宽带断网什么时候能恢复。

长城宽带断网的原因可能是多方面的，包括内部原因和外部原因。内部原因可能包括施工挖断线缆、三大运营商资费下降、长城宽带自身经营不善等；外部原因可能包括城市施工剪断线缆等。

目前，长城宽带已经在进行转网工作，将现有客户过户给其他运营商。同时，陕西省通信管理局也在协调处理此事。

但是，由于具体情况比较复杂，无法确定具体的恢复时间。如果您是长城宽带的用户，建议您关注相关部门的通知和公告，以便及时了解最新的进展情况。同时，您也可以联系长城宽带客服或者当地通信管理局的相关部门，咨询是否有其他解决方案。

西安长城宽带转移动怎么办理

你好，长城转移宽带需要打客服电话，进行登记，后会安排工作人员上门登记转移。

长城宽带快到期了，不想用了怎么办，需要办理注销吗，还是放着就可以了

你决定以后都不用了，还是注销下比较好，毕竟用身份证办理的。

长城宽带退网怎么退

我刚刚办理了退费：直接打客服电话，询问退费后可以返还多少钱，还有需要到长城宽带的办公地点办理退费。需注意几点：

1、退费时要申请开户的本人前往办理和带上身份证原件，当地的银行卡（信用卡不行）；

2、初装的貌似要扣安装费的钱，我的是续签的，所以就不用；

3、按使用月扣费，但会比安装时的要贵点，比如我申请的套餐，之前是每月78的，现在停了，长城宽带就按我每月130计算！唉，能退就好了，公平地说，长城宽带确实下载很快，但每当节假日或者晚上8-10点，那网速实在伤不起啊！还是电信给力，虽然电信不能退费！

联通宽带包月费的意思是什么

不同的联通宽带融合套餐，宽带月费是不同的。

以腾讯王卡宽带为例：19元大王卡宽带月费40元／月。

39元地王卡宽带月费30元／月。

59元天王卡宽带月费10元／月。

如果办理的是单宽带的话，单宽带一次性缴纳年费宽带费后，不用再每个月缴纳宽带费，宽带费用会通过您的宽带账号进行扣除，部分宽带费用是按月扣除的，所以每个月还是会显示上网费用。

扩展资料：

截止2020年3月9日联通宽带套餐（以河北邢台为例）：

（1）960元／包1年：500M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

（2）720元／包1年：300M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

（3）600元／包1年：200M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

电信宽带请求超时，是什么问题

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!

以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

一个手机号码可以绑定两个移动宽带吗

一个手机号码可以绑定两个移动宽带。

在中国移动的政策中，一个手机号码是可以同时绑定多个移动宽带的，最多可以绑定5个宽带，这是为了方便家庭用户和企业用户统一管理账户和费用。

在绑定多个移动宽带时，需注意一个手机号码只能绑定同种类型的宽带，如不能同时绑定4G版和5G版的宽带。

另外，在使用期间如有任何问题，用户可以随时联系移动客服处理。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。