中国移动宽带七天断网没人来修！可以告他吗？他们属于欺骗消费者

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法： 步骤一： 拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二： 拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示： （1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言； （2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映； （3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（ www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

移动宽带升级后为什么还这样慢怎样提速

宽带网速慢可能有以下原因：

1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙；

2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；

3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；

4、使用路由器共享上网导致网速慢；

5、modem设备出现工作不稳定；

6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。如排除后还未恢复正常，移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。

家里装移动宽带怎么看连接几个人

1、首先我们可以在路由器的背面找到无线路由器的登陆地址，以及登陆路由器的用户名和密码！

2、我们在浏览器的地址栏中输入路由器的IP地址，然后输入用户名和密码登陆！

3、进入我们的路由器管理界面以后，我们在左面找到“无线设置”打开！

4、我们在无线设置中打开主机状态，在右边的无线网络主机状态中看到当前使用WIFI的人数，现在还没有人使用我们的WIFI上网！

移动宽带无网络是什么原因

移动宽带无网络是如下原因

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障