怎么投诉联通宽带的安装人员

有两种办法来投诉。

第一种是打联通客服热线10016来投诉。因为10016是联通的服务热线，是负责处理用户在使用联通业务中遇到的问题和困难。而现在用户对联通的安装师傅有投诉需求，那么就可以直接打10016来投诉的。

第二种是去联通营业厅投诉

联通宽带个人承包老板骂人怎样投诉

对于个人承包商的服务如有不满意的地方，可以拔打联通客服电话投诉，也可向其主管部门，联通渠道部门反映问题。

个人承包商的服务问题，联通负责监管。

投诉联通公司宽带安装人员后，遭到电话恐吓怎么解决，还是再投诉一次吗?真无语了

有可能是你打电话多次没有接听成功的时候，客服后台的系统程序直接走的是投诉的流程，你可以先打电话问一下客服你的号码有没有记录过投诉，如果有的话能不能申请撤销投诉，如果有任何工作人员回复你问你这件事你就说没有投诉过。一般如果宽带有问题了有维修工作人员电话你就直接打电话问工作人员，打客服有时候会走投诉流程

如何向联通宽带投诉

别的找的看下吧

投诉嘛，小小吹牛一下，我还是挺在行的，目前我所投诉的，基本上都能满意的解决

下面我就说说我的投诉中国联通宽带的经历，

1.09年12月月底我报装了联通的宽带，当时说要过了元旦才来安装，费用是318元/半年 2M的带宽。

2.元月2号，联通的人打电话给我，告诉我，宽带过了元旦涨价了，现在要368元/半年了，

我再打电话给10010，结果告诉我还是318.搞的我莫名其妙，但是不管怎么样，我前几天就报装了 宽 带，我肯定以当时的价格，我不是掏不起来这50块钱，只是觉的心不甘，我凭什么啊。

3.经过投诉以后，还是以原价帮我装了，收钱的速度很快，十几分钟就装好了。

4.刚刚装的前几天，网速还可以，我特意测试了一下，下载速率有160-180KP，还不错，就这么用吧

5.没有过几天，就不行了，打网页的速度超级的慢，我打电话给10010，叫我测试一下速率，叫我给迅雷下载东西看看，（迅雷本身这个软件就能提高下载的速率的），测的速率结果显示正常，可是网页打开的速度还是很慢，客服告诉我，下载速率正常的话，那就是宽带没有问题，可能是上网的高峰期

6.我又过了几天，结果打开网页慢的吓人，一个网页没有几分钟打不开，工作人员第二天就来了，他告诉我，他家里的网速也是这样子的，是机房在扩容，系统维护所造成的，哪天维护好的话，也不太清楚。我实在受不了。又继续投诉，他们还死活说没有问题的，靠，他们的技术人员都承认了是系统维护造成的。具体多少天才能好也不知道。

7.终于过了二十多天，网速才算是“正常”，客服也没有给个说法。可是想想凭什么他系统维护，我就为他们买单啊，我付的钱又没有少一分，凭什么我的服务就要打折啊。你承诺的服务做不到，那你就不应该赚这个钱啊。我于是继续投诉，要退还这个月的费用，整整个月我没有很好的用这个宽带赔偿就算了，不应该赚的钱，那一分都不能多收我的。后来答应我免费赠送我一个月。

8.反正他们认为网速正常了，还是那个样子，说是2M，可是比起电信来差很多，多打开几个网页就行了，我打电话给客服。

客户回复我说：我们的机房正常，那网速慢就是你电脑中了病毒了”。看都没有看，居然说我的电脑中病毒了。气我的要死，我叫他来我家把我电脑搬出去砸掉去，买过一个新的看看网速怎么样。

9.我实在受不了这样子的网速，我申请退费。客服告诉我，这个是没有办法退的。

靠，我交了钱，得不到相应的服务，我就应该这样子吗？你收了钱做不到相应的承诺，那就应该退钱，后面受理了我的投诉，客服还是说不能退，这个时候我告诉他，要不要看看“中国通信管理法”啊，信不信我投诉到通管所那里去啊。（一般的客户这样子压下去了，退不了人家就不会退了）

我想想气不过，凭什么啊。我辛苦赚的钱，就应该这样子白白送给你，我的钱又不是偷的又不是抢的。我给街上要饭的，人家还会说声“谢谢”

10.客服再次回复我说：要退费可以，但是必须交纳158的退机费用。靠我说：一下子又说不可以通费，一下子又说可以退，但必须交钱。（很多用户到这个时候，算算觉的划不来，就不会再投诉了）

11.我于是再进行投诉，老子有的时间，我拔打了12300（专门投诉这个联通、电信、移动的），

第二天客服，回复我，可以退费，但是必须等几天，要走流程。

我特意打电话给10010，叫他们查了一下，上面有记录了，同意退费。这下死都跑不掉了，我就等钱退还到我帐上了，我的又一次投诉成功了。

移动、联通、电信都是一个样的，能不退尽量不去退的，也许有人会说我较真，其实想想，我自己辛苦赚的钱，我凭什么无缘无故给他们呢，所谓的明明白白消费，花钱也种要花的开心，像这样子花钱不就是买罪受了。我何必呢？给街上要饭的还多少人家知道我心底好。我花了相应的钱，就应该得到相应的服务，如果你做不到所承诺的东西，那就不要去收这个钱啊。收钱的时候爽快的不得了。真正到退费的时候，比登天还难。我可以丢掉一百块钱，但是我不会莫名其妙的白白给你一分，凭什么啊。钱也是我辛苦赚来的。

怎么投诉联通宽带

先打联通客服10010投诉，如果联通不受理或者处理结果不满意的，15个工作日后可以去工信部官方网站或者微信公众号12300进行投诉，如果没有先找联通投诉的，工信部一般都不会受理的，先关注工信部12300微信公众号，点击用户申诉，提交申诉，选择要申诉的企业，选择地区，填写申诉内容就可以了

怎么投诉联通宽带公司

首先拨打10010投诉，如果不能妥善解决，可拨打联通总部投诉电话010-10015进行投诉，再不解决，登录工信部网站，进入申诉页面，提交书面申诉材料，投诉联通即可，前提是要有足够的证据，工信部受理之后，很快就可以解决了。也可以关注工信部的微信公众号，提交申诉材料。

联通宽带怎么投诉

联通宽带投诉可以拨打10010官方客户服务热线进行投诉。若是投诉后未得到解决，可以拨打10015联通专门的消费者权益保护热线进一步投诉。若是仍未合理解决，可以拨打12381、12315向有关政府行政部门进行投诉。

怎样投诉联通宽带最有效

如果联通宽带存在问题，用户可以直接致电10010按语音提示选择投诉建议的功能，输入对应代码进入后，会有专门的售后人员进行登记。

用户将自己遇到的问题反馈，联通人员会积极处理的。

如果宽带有问题，可以也可以直接致电10010，转接人工服务保修，受理后，工作人员会在规定的时间内上门检修并且解决问题的。

联通宽带最怕什么投诉

联通最怕的投诉电话是工信部电话12381。12381在2017年9月5日对外开通试运行。

12315投诉对于中国联通的约束力不是很大，中国联通可能不太会怕12315。但是，中国联通一般最怕工信部（全称工业和信息化部）的投诉。工信部的投诉电话是“当地区号+12300”、“当地区号+12381”。

联通宽带如何看无线网连接几个人

1.

打开qq浏览器,在搜索框中输入路由器背面地址,点击进入,再输入路由器用户名和密码,确认登录

2.

进入wifi首页,可以看到无线端和有线端上显示的数字,该数字就是wifi当前的连接人数,点击进入即可看到连接的设备名称,就知道连接人数了

联通宽带选什么套餐好

如您使用流量较多，建议您可以选择办理畅爽全国冰激凌套餐398元：

畅爽全国冰激凌398元套餐月租费398元，拨打非联通号码超过3000分钟或拨打超过1000个不同码号的用户，视为非正常拨打行为，将不享受语音任性用优惠，当月关闭服务；国内流量任性用（每月前40GB提供4G网速，超过后至100GB上网速度降至最高7.2Mbps，100G以上上网速度降至最高256kbps）；在全国范围接听电话免费；来电显示免费。 发送国内点对点短信/彩信0.10元/条；

如您语音通话分钟数使用较多，建议您可以选择腾讯天王卡套餐：

腾讯天大王卡套餐月租59元/月，套餐内含800分钟语音拨打分钟数，超出部分0.1元/分钟，套餐包含腾讯应用专属流量免费流量，国内接听电话免费，国内点对点短、彩信0.10元/条，默认开通1元/800MB的国内流量“日租宝”功能（当日有效），用完自动叠加，按量计费，赠送来电显示。

联通宽带不用了，光猫押金能退吗

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询

联通宽带怎么设置才能上网

使用联通宽带上网需要先将光纤/ADSL猫与路由器连接，再登录路由器管理界面进行配置。

首先，输入登录地址和账号密码，进入路由器管理页面。

然后，依据运营商提供的网络参数，设置宽带拨号方式和相关网络参数。

最后，配置Wi-Fi名称和密码，完成路由器的设置。这样就可以连接Wi-Fi并正常上网了。在设置过程中，一定要注意输入正确的参数信息，以免造成网络配置上的问题。