我新开户的移动宽带手机能上网电脑不能上怎么办

电脑不能上网的原因，这个问题的原因可是很多的，而且解决办法只能用排除法，就是一个一个的测试来发现是不是这个原因导致的，如果是这个原因导致的，那么就解决该问题就可以了，所以首先要做的就是找电脑不能上网的原因

1.

是否欠费，拿着上次交费的票据看一下是否过期，如果过期重新续费开通即可

2.

3.

我们解决不了的，是不是通信公司那边的问题，需要打电话进行咨询，如果是，那么只能等待他们把问题解决了就可以了

4.

5.

电脑中毒导致上不去网，这也是很常见的，当然也好解决，查杀病毒，如果是病毒导致的，那么杀毒后就可以解决了

6.

7.

网络防火墙的问题，如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

8.

9.

网络协议和网卡驱动的问题，IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

10.

11.

HOSTS文件的问题，HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。大家肯可能不知道host的位置下面就是C:WINDOWSsystem32driversetc.

12.

当然了，电脑不能上网决不限于以上几条，以上几条都是常见的上不去网的原因及解决办法，还有很多或者是非常多的莫名的原因导致的，只能逐一排查来解决，没有别的办法，但是当排查了N长时间还没有发现问题的原因的时候，可以用终极的办法就是重装系统来解决，这么说可能不太专业，但是你会喜欢这个办法的，现在恢复系统或是重装系统，时间真很短，而且也可以不用人为干预，分分钟就可以了，恢复系统后，如果不是通信公司问题，瞬间问题就解决了。但为了较劲，费了好长时间都没有解决，还要一直解决这个问题，那就有点费力不讨好了，所以看个人吧，解决办法很多，关键看怎么选择。

移动宽带怎么要公网ip

1.查看自己的IP地址

可以通过网上搜索“IP地址查询”，确定自己的IP地址和运营商。

2.咨询运营商

根据查询到的运营商结果，拨打其人工客服热线电话，主要就是移动、联通和电信几家运营商。

3.提出申请公网IP

直接向人工客服提出要办理公网IP，客服会给予解答，包括具体的办理流程和手续，资费情况等。如果不能办理，同样可以向其咨询该如何办理。

移动宽带怎么提速升级

自己无法提速。

移动宽带的带宽分好几种，有4兆、10兆、20兆、50兆、100兆、甚至更多，现在国家实行宽带计划，移动一般20兆起步。

要提速可以到移动营业厅，选择更高的带宽，缴纳费用后进行升级提速。

光纤是宽带一种接入方法，有点是传输距离远，传输速度快、无损耗，传统的网线接入距离有限制、损耗大。

移动宽带还没到期，不想用了怎么退

办理宽带是否能退要根据用户办理的套餐业务有关，如果选择优惠套餐（如缴费赠费、缴费赠机等），这样的只要办理了，就无法退了，只能等套餐到期后再办理。

如果没有选择优惠套餐，宽带也没有实际安装开通，则可以在装机员上门安装之前办理退装手续。

如果宽带已经开通，则需要根据当地运营商的有关规定，一般情况需要缴纳一定的违约金才行。

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。