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客服不可以取消宽带吗

李娜 2024-08-09 23613

客服不可以取消宽带吗

不能,宽带业务在网厅是无法办理取消的,如果宽带业务已经到期建议带上证件到当地电信营业厅办理取消。

在网上报装了电信宽带的取消方式:

1、拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。

2、如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系,说明要取消订单。

3、如果有一段时间了,电信的收费人员或者装维师傅会先联系,说明要取消订单即可。

手机号与宽带能不能解绑

当地卡的话,只能在当地办理套餐的变更,在其它地方是不能进行操作的,各地营业厅都是各有权限,无法跨区域操作,甚至在本地的话小营业都无权限办理,需要到大营业厅去办

你可以用你的绑了宽带的手机号登陆一下运营商的官网,进去看看是否可以办理套餐变更,不能办那你就只能再回当地办理,正常来说这种地方的套餐网上营业厅都不能办理变更

1. 如已办理融合业务(宽带与手机绑定),一般情况下在合约期内不能解除宽带与手机的绑定。

2. 宽带网络可以分为三大部分:传输网、交换网、接入网。宽带网的相关技术也分为3类:传输技术、交换技术、接入技术。

3. 宽带传输网主要以SDH(同步数字系列)为基础的大容量光纤网络; 宽带交换网是采用ATM(异步传输模式)技术的综合业务数字网;宽带接入网主要有光纤接入、铜线接入、混合光纤/铜线接入、无线接入等。

宽带类别:

1、电信宽带:如果宽带不是和手机绑定包年的,更改宽带和手机的套餐即可;若是包年的则携带身份证和宽带相关证明去营业厅办理更改手机号码即可。

2、联通宽带:等宽带到期续费的时候,办720的。600的是绑手机卡的,720的不需要绑定手机。

3、移动宽带:携带身份证跟你开通宽带的相关凭据找手机运营商柜台,取消手机卡跟电脑宽带的业务。

营业厅方法:

当地营业厅就可以了。拿上身份证就行了,地方不相同,详情不同,套餐资费不同,当地营业厅才能给出真正的回答。

操作方法如下:

1:致电通信公司的客服,联通,移动,电信。

2:转接到人工服务,

3:问到当地的营业厅的号码,打到营业厅去问下就知道了。

宽带能退订吗

可以。 退订宽带业务方法: 携带本人身份证到开通宽带的当前营业厅办理退订即可,如果宽带没有到期,可以先报停。但是很少有人退订

怎么解除手机和宽带的绑定

综上所述,本文从办理宽带的方式,即手机捆绑的形式说明了该套餐无法单独取消,并且根据不同的宽带说明了不同的解决方式。这样在实际过程中,可以依据个人情况选择不同的解决方案。根据实际情况提供了操作方式。

询问一下取消电信宽带业务需要怎么办理

取消电信宽带包年业务的方式如下:

拨打电信客服电话10000,然后根据语音提示转接人工服务,提出取消电信宽带包年业务。

到当地电信营业厅,告诉业务员要取消宽带包年业务。

提示:

取消的电信宽带包年业务,已办理的业务不会失效,不会收取额外费用,宽带到期自动停机。

取消业务时需要提供有效证件和机主姓名。

如何取消包年宽带业务

移动宽带业务怎么取消

通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,不然无法办理取消,成功取消业务后,会有短信提醒。

如何取消宽带

有两种方法:打电信热线、去营业厅办理均可。

1、电话联系电信客服热i线咨询人工客服进行宽带销户。

2、携带本人身份证去当地营业厅办

一年的宽带可以中途取消吗

如已成功办理宽带包年业务,在合约期内是无法取消的,具体以当地政策为准,如因特殊情况需要办理的,您可咨询当地的人工客服了解。

客服不可以取消宽带吗

搬家了宽带怎么迁过去

需要去宽带运营商处申请办理“宽带移机”业务,然后会有运营商的工作人员和你联系,约定好上门时间。工作人员上门后,会帮你把宽带迁移过来,并调试好的。

注意:

(1)可以拨打运营商客服电话办理移机业务,也可以在运营商的公众号、APP上面办理移机业务,或者去营业网点办理移机业务。

(2)记得把原来宽带的光猫带到现在的地方,如果光猫遗失了,需要自己付费购买光猫,否则宽带无法使用。

家里装宽带哪种比较实惠呀

家庭装宽带哪家好用又便宜,目前三大运营商的套餐价格如下:

一、移动

宽带套餐为新和家庭99元档,129元档,169元档等,网速为18.67Mbit/s,价格在120元至240元不等/年。

特点是价格便宜,是二级运营商,在响应时间上会有延迟,下载速度总体还可以,但是不稳定,容易断线,而且上传速度比较有限,适用只看电影,电视剧的用户。

二、联通

宽带套餐为100M宽带/年,200M宽带/年,网速为20.42Mbit/s,价格在960至1440元/年。

特点是价格算一般,质量还不错,也有不稳定的缺点,有时会断网,适用范围为居中。

三、电信

宽带套餐为100Mbps移动飞享套餐,20Mbps随选宽带,50Mbps随选宽带等,网速为19.41Mbit/s,价格在48元至3580元/年。

特点是拥有的服务器数量比较多,响应速度快,缺点就是有点贵,适合游戏玩家。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值,中间还受到用户电脑配置,所浏览网站的位置,以及对方网络服务器等因素影响,需要有一部分的损耗,所以在实际中100M网络,下载速度在7-12MB/s算正常,1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。