刚装的移动宽带，他们上的猫，猫上的光信号指示灯不亮，其它的都亮，上网正常。光信号灯不亮是怎么回事

只亮了电源灯，说明你的猫没连到电信机房，也没连到你的电脑，跟电脑连接了lan口灯会亮，电脑关机情况下也是灯灭，网络g没亮联系电信10000解决

移动宽带怎么要公网ip

1、登陆路由器。

2、然后我们就能在运行状态里面看到Wan的IP地址了。

3、WAN的IP地址就是我们用于上网的IP地址了。切换到系统工具。

4、当然我们也可以在其他地方看公网IP。

5、切换到系统工具。

6、然后打开系统日志，在系统日志里面有一个W=什么什么的，这个就是公网的IP地址了。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法：

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”，点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络，选择“属性”。

5、然后点击协议版本4，选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址，设置需要的地址即可。

移动宽带到期怎么续费

以手机操作为例:

1、打开移动手机营业厅app，点击右下角我的；

2、进入我的页面，在“我的业务”下找到“我的家庭业务”；

3、在当前页面，能看到宽带剩余到期时间，点击“更多”；

4、进入新页面，点击“去续费”；

5、不同速率和年限产生的宽带费用不同，根据自身需求选择