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宽带停机保号后还能上网

李娜 2024-09-17 12676

宽带停机保号后还能上网

若为中国联通宽带客户,如客户已成功办理宽带停机保号业务,宽带则暂时无法继续使用,待客户办理宽带停机保号/复机业务后,才可以恢复宽带的使用。

显示停机保号,宽带不欠费还能上网吗

一般当月办理的是下个月生效的,停机保号业务的,还有就是手机卡即使停机保号业务办理,但是可以连接公共WiFi进行连接的。 以下是停机保号的业务的一些介绍:

一:业务介绍 用户暂时不用宽带(不用缴纳月租费用)要求保留宽带,用户即可办理停机并保留业务;停机后要求重新开通使用,称为复机。 资费标准 宽带暂停后需收取端口占用费,具体收费以当地为准。 二:使用注意 1、停机或开通时限: 成功办理停机后,3小时内停止使用; 成功办理复通后,3小时内开通使用;

2、停机期间,只能办理重开、修改资料信息、迁移、取消,不能办理其它业务,其它业务需办理重开后才能受理。

3、用户在欠费停机情况下不能申请停机业务。

4、宽带的主动停复机月租收取调整为“暂停、复通当天均计算进使用天数,仅停机满整日才不计算使用天数”的按天收费规则,而欠费停机情况下的月租收取规则仍采用按月收取规则。

5、停机费自下月开始收取,申请停机当月或申请复机当月,当月的上网费按客户原选定的月租类别,包月按实际使用天数计收,包时按实际使用时长计收停机期。

如未取消原套餐的情况下办理停机,停机期间每月的套餐费用是按原套餐照常收取的。

宽带停机保号后还能上网

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你,告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了,电信的收费人员或者装维师傅会先联系你,告诉他你要取消订单即可。提示: 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单,订单信息发送到10000号客服会有所延迟,拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用,即使装维师傅说已经给你装好了要收钱,仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

如何查联通宽带是否欠费

有三种办法来查询宽带有没有欠费。

一种是打联通客服10016来查询,联通客服是联通公司的服务渠道,用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。

第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。

第三种是带上身份证去营业厅查询

电信宽带保号停机要多久自动注销

电信宽带保号停机不会自动注销,需要客户手动处理。

电信宽带保号停机是指用户在使用过程中,未按照约定时间进行续费而被停机,但是宽带账号仍然存在,需要用户在一定时间内进行补缴从而激活服务。

如果用户长期不处理,宽带账号也不会自动注销,而是保留在电信系统中。

电信宽带保号停机时间和具体情况有关,一般停机后会有短信通知,用户可以根据短信中的提示进行补缴和激活服务。

如果用户需要注销宽带账号,可以通过客服电话或线上的方式联系电信公司进行处理。

注意,注销宽带账号后会影响用户原有的套餐、优惠等,需要仔细考虑。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接