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移动宽带账号忘记了怎么办

王芳 2024-10-01 24540

移动宽带账号忘记了怎么办

1、首先打开浏览器,然后在地址栏输入路由器在的管理IP地址(地址如果不知道的话,可以看一下路由器背面一般都会有);

2、在打开的路由器登录页面中输入账号与密码,然后点击登录按钮即可登录。;

3、这时就会打开路由器的设置页面,点击左侧边栏的“网络设置”菜单项。;

4、在展开的网络设置菜单中找到并点击“Wlan设置”设置菜单项;

5、这时就可以在右侧页面中看到用户名了,这就是我们的宽带账户名。;

6、当然了,前提是我们需要知道路由器的登录密码,不然是无法登录路由器进行查询的。;

7、另外我们也可以打开客服电话查询我们的账号,只需要拨打ISP服务商的客服就可以了,一般要提供身份证信息验证哦。

移动宽带忘了账号和密码,打电话给移动还查不到,请问还有什么办法

怎么会查不到呢。宽带账号正常都是注册的手机号除非你自己改过。就算改过,那宽带账户也是有手机号的也是有实名的啊。带上身份证到营业厅查询不就好了。

移动宽带账号和密码都忘了怎么办

移动宽带账号和密码都忘记了,最直接的解决办法就是:

拨打10086,根据提示一步步找到宽带专家坐席,然后提供身份信息或者可根据你的手机(如果绑定的是这个手机号的话)后台是可以查询到你的账号信息的。

至于密码的话,可以选择重置(当然,这个可能需要通过信息验证)。

希望可以帮助到你!

怎么查询自己移动宽带帐号

查询自己移动宽带账号的方法是,用户需要登录中国移动手机app账号,在主页面找到宽带,点击进入该页面之后,点击查宽带账号页面,进入该页面之后,就可以查询到自己的移动宽带账号。

移动宽带账号忘记了怎么办

移动宽带到期了怎么网上续费

您可通过以下方式办理宽带续费:

一、网上营业厅:首页点击“交费充值”>“交话费”,选择宽带包年续费进行网上交费;

二、手机营业厅:首页点击“服务”>“交费”>“宽带包年续费”,根据页面提示填写宽带号码、地市等信息即可进行续费;

三、携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息,包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系,预约具 体的上门时间。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接