我从来没安装过移动宽带，但手机上却绑定了一个宽带，绑了好多年，从

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法： 步骤一： 拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二： 拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示： （1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言； （2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映； （3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（ www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

装移动的宽带交钱了还没装机,不想装了，因为是共享宽带，钱还能退吗

没有安装应该可以取消，另外关于移动网络并不是全部都是共享，而是在网站没有移动线路的情况下才会共享，也就是用移动进电信联通网站的情况下才是共享，就算电信进联通网站也是共享，因为人家开网站的和我们用户一样可以自由选择用哪家的，电信也无法保证全国的网站都用它的线路，而这种问题是电信联通移动之间同行竞争造成，移动进移动自己的网站就不存在共享，像百度优酷乐视淘宝这类国内大网站都有移动自己的线路你上这类网站是独享，而网络游戏都是电信网通区，移动进就是共享。

非常想要报装个移动宽带，但是我们这里没有宽带覆盖，但是我真的很想要报装，怎么办

那没办法，说明移动宽带的业务没有发展到你们那，没有布线。。

再说了，移动宽带除了资费便宜，就没有优势了。。

网速虚标严重，玩游戏延迟高

移动宽带预约后，不想安装了，如何取消？要收取费用吗

打10086转宽带客服，明确说明由于某某原因不想安装宽带了。

这个属于撤销业务，不收取费用。

移动宽带预约后，不想安装了，如何取消?要收取费用吗

取消预约安装移动宽带方法如下： 第一种：拨打移动人工客服电话“10086”进入语音菜单栏根据提示音操作，如果不会，请操作直接按0号键，进行人工客服服务咨询和取消。 第二种：去当地移动营业厅咨询客服取消。 第三种：像报装移动宽带的工作人员取消预约安装。

移动宽带还没有安装可以退款吗

你好，只要你的宽带还没有装，理论上是可以退单，退款的，但是给你办了这笔业务的工作人员就要遭受移动扣款的下场了，所以绝大多数情况下，宽带办理了之后是不会退单的，除非你所在的地方确实没有走移动的光缆，不能装，才会退，将就着用吧，到期之后换了就行了。

把宽带装在移动手机上要路由器吗

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。

移动宽带到期怎么续费

以手机操作为例:

1、打开移动手机营业厅app，点击右下角我的；

2、进入我的页面，在“我的业务”下找到“我的家庭业务”；

3、在当前页面，能看到宽带剩余到期时间，点击“更多”；

4、进入新页面，点击“去续费”；

5、不同速率和年限产生的宽带费用不同，根据自身需求选择

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带限制的网站要怎么进

，点击“开始菜单→运行→输入‘gpedit.msc，

确定→计算机配置→管理模板→网络→qos数据包计划程序

限制保留宽带→属性→已启用→将宽带限制改为0%→选应用→确定即可。

移动宽带怎么看电视频道

移动宽带调出电视频道正确的调法如下：

1、首先打开电视，接着在电视的首页点击上方导航栏中的“影音”接着在此页面中点击下方的“电视直播”选项卡。

2、然后在此页面内还不能直接进行观看，还需进行下载播放的软件，点击下载一款软件。

3、接着在此页面内等待下载的完成。

4、完成之后，页面回自动跳转，在此页面中点击“直播”功能选项。

5、然后在此打开的页面内就可以看到电视台的直播了