取消移动宽带要退还路由器吗

需要退回的，因为移动的路由器是移动公司免费提供给用户使用的。当用户宽带退订的时候，这个路由器就要退回给移动公司的，普通路由器只是一个数据传输设备，并没有数据存储功能所以是不会泄露隐私的哦亲。

移动宽带到期到总营业厅解绑，第一次说要本人去。第二次却说需要申请。这是不是故意刁难

为避免影响个人信用，建议用户去取消。取消宽带方法如下：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。 如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。 如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。 如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。 预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

移动宽带不用了需要退机顶盒吗

需带机顶盒去营业厅办理注销，否则会一直扣钱。

移动宽带业务怎么取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。

5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。

移动宽带销户需要带机顶盒和遥控器吗

需要的。移动的宽带注销需要把设备全部带回去退给移动公司的。因为机顶盒和遥控器是移动公司免费提供给用户使用的，在退宽带的时候没有带回去是要赔偿的。

比如只带了机顶盒没有带遥控器是要赔付十块钱的，所以要把当初移动公司送的配件都带回去

移动宽带不用了需要退回什么

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。

如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

宽带可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法：

1.连接wifi，打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表，其中包含主机个数（即WIFI上线人数）、MAC地址及分配带宽。

移动宽带到期怎么续费

中国移动宽带到期了续费方法，可以到附近移动营业厅办理续费，这种方式快速有效；

可以手机上登陆移动app，在主页找到续费功能；

可以拨打10086客服电话，转人工服务，告知需求，由人工客服办理续费；

可以电脑登陆移动官网，在话费充值那一栏找到宽带续费即可。

联通宽带和移动宽带哪个好

装宽带联通较好，理由如下：

1、移动宽带是铁通宽带，没有自身的骨干传输线路，适合看电影，上网聊天；

2、联通是网通技术，稳定性较好，适合玩游戏；

3、按地区来看，北方联通的线路覆盖率达到百分之九十五，且信号稳定

移动宽带要停掉要去营业厅不

移动宽带不想用了，只能去营业厅办理注销停用，人工跟网上营业厅都不行。

如果是开通合约套餐的宽带必须用满2年才能注销停用，不足两年的要补齐费用才可以。

去营业厅办理的时候，手机话费不能欠费，移动送的光猫也要带上，不然也不给办理。